Listado Opiniones

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¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Miguel! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. Sentimos que los horarios de restauración no fuesen de tu agrado, tomamos nota para mejorar. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Víctor! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. Tomamos nota de tus indicaciones y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración David! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Tomamos nota de tus indicaciones y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Juan Miguel! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. Respecto a los suplementos de los extras, están todos publicados en nuestra web y también en el bono, sentimos que no lo leyeras antes. Intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Estamos a tu disposición, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Silvia! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. Respecto a los jacuzzis, comentarte que es un servicio que no se ofrece desde hace bastante tiempo, sentimos que no te informaras previamente. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración María Aranzazu! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Antonio! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Respecto al tema del baño, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Mónica! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Beatriz! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Tomamos nota de tus posibles mejoras y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. Tomamos nota de sus indicaciones de mejora y trataremos de hacer todo lo posible por realizarla. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración Ruth! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Y lo mismo ocurre con el funcionamiento de la cocina. Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración Santiago! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Alcocebre. Respecto a los suplementos de los extras, están todos publicados en nuestra web y también en el bono, sentimos que no lo leyeras antes. Intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Estamos a tu disposición, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Montserrat! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Nos alegra que pasaras tan buena estancia, la verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre sea mucho más fácil. Respecto a los suplementos de los extras, están todos publicados en nuestra web y también en el bono, sentimos que no lo leyeras antes. Intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Estamos a tu disposición, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Mario! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Alcocebre. Sentimos que no te gustase mucho la comida, tomamos nota e intentaremos mejorar en este aspecto. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Borja! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

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Gracias por tu valoración Maria Luisa, la verdad es que la amplitud de nuestras habitaciones son perfectas para estar cómodo durante todas las vacaciones. Recordar que el chill--out abre en temporada y por la tarde. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Muchas gracias por tu valoración Alfonso, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración María, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo. Recordar que ni las suites ni las dobles se venden como con cocina a pesar de que parte de las suites tienen una pequeña cocina, pero no las vendemos como tal, si el cliente tiene alguna preferencia nos lo ha de indicar para poder saberlo. Un saludo

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¡Muchas gracias por tu valoración Ana! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso a la playa. Comentar que si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar la habitación y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Josep! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración Francisco, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Rosa, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración Fernando, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  

Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Antonio, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  

Esperamos veros de nuevo, un saludo

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Muchas gracias por tu valoración Rosalía, la verdad es que la ubicación de nuestro complejo en primera línea de playa, sus instalaciones y la amplitud de las habitaciones es perfecta para disfrutar de la playa. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Jesús Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Belén! La verdad es que son unos apartamentos muy actuales y con una gran terraza ideales para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre. Le pedimos disculpas en nombre de nuestros compañeros en destino que, normalmente, destacan por su amabilidad. Gracias de nuevo y esperamos veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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Gracias por tu valoración Diego, la verdad es que ubicación, amplitud, servicios y precio es inigualable. En relación al desayuno, en efecto esos son los horarios y así los publicamos en la web, no disponemos de servicio de picnic en el hotel por lo que las comidas han de realizarse en los horarios pactados, no obstante recordar que la diferencia de precio entre AD y SH es mínima. No obstante, tomamos nota de tu apunte. Un saludo.

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Gracias por tu valoración Roberto, nos alegra que pasaras buena estancia. Lamentamos que la web a través de la que hiciste la reserva no te informara de estos puntos que son algo que nosotros informamos en las condiciones de la reserva, te recomendamos ponerte en contacto con la agencia a través de la que reservaste. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Agradecemos tus comentarios tan amables hacia nuestro personal y se los haremos llegar de tu parte. También nos alegramos mucho de que disfrutaras tanto de tu estancia en el hotel, la verdad es que es un lugar ideal para unas vacaciones en Alcocebre. Tomamos nota de tu sugerencia respecto a la animación nocturna, gracias de nuevo y ¡un saludo!

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Gracias por tu valoración, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  

Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Iván, nos alegra que pasaras buena estancia y pedimos disculpas en nombre del personal, hablaremos con el mismo puesto que para nosotros la atención al cliente es nuestro pilar, esperamos poder volver a recibiros, un saludo.

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Gracias por tu valoración Ainhoa, recordar que si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  Estamos a vuestra disposición, un saludo.

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Gracias por tu valoración Rosa María, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Pedro, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración Montserrat, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, primera línea de playa, con vistas al mar en la mayoría de las habitaciones, buenas instalaciones... Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración Alejandro, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo y pedimos perdón en nombre de nuestro personal, es un fallo importante que vamos a comenar con ellos, somos humanos y a veces cometemos fallos, nuestras disculpas. Un saludo.

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Gracias por tu valoración Gonzalo, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos.

Comentar que con el fin de agilizar la entrada tenemos a disposición de los clientes el check-in online que el cliente realiza desde su casa de tal forma que la entrega de llaves es prácticamente momentánea, os animamos a utilizarla.

Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo.

Comentar que con el fin de agilizar la entrada tenemos a disposición de los clientes el check-in online que el cliente realiza desde su casa de tal forma que la entrega de llaves es prácticamente momentánea, os animamos a utilizarla.

Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración Lara, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, intentamos hacer que el cliente tenga las mejores vacaciones posibles, adaptándonos al máximo a sus necesidades. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que disfrutaras en nuestro complejo y te agradecemos las sugerencias, en estos casos preferimos que acudáis a recepción lo antes posible para poder subsanar cualquier problema y mejorar vuestra estancia, de todos los modos, gracias por habernos avisado, ya hemos enviado al personal a revisar la habitación. Estamos a vuestra disposición.

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¡Muchas gracias por tu valoración Helena! Lo cierto es que el entorno y la ubicación del hotel son ideales para unas vacaciones en Alcoceber. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal si fueron poco resolutivos contigo aunque vemos que finalmente les das una puntuación de 5 estrellas. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración Marta! La verdad es que son unos apartamentos ideales para disfrutar de unas vacaciones Alcocebre debido a la ubicación tan cercana a la playa y, por si fuese poco, la piscina. Comentarte que la climatización es bajo petición y con suplemento en los apartamentos que lo poseen, indiferentemente del tipo. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte de nuevo pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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Gracias por tu valoración, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

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Gracias por tu valoración Juan Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Maria Pilar, la verdad es que no podemos estar mejor ubicados, en primera línea de mar, y con unas zonas comunes increibles. Comentar que cualquier incidencia agradecemos nos la comentéis durante la estancia para poder echar un ojo y mejorar vuestra satisfacción, no obstante echaremos un ojo ahora. Esperamo volver a veros, un saludo.

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Muchas gracias por tu valoración Mónica, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! La verdad es que estos aparamentos son perfectos si se está buscando unas vacaciones en Alcoceber para disfrutar de la playa y que, además, sean tranquilas. Sentimos que el apartamento no estuviera a tu gusto. Siempre informamos a nuestros clientes a su llegada de que nos notifiquen cualquier falta o incidencia para poder solucionarla lo antes posible, sentimos que no nos informaras para ayudarte de inmediato. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo, ¡un saludo!

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¡Muchas gracias por tu valoración Dionisio! La verdad es que son unos apartamentos muy completos para disfrutar de unas vacaciones en Alcoceber. Te damos las gracias también de parte de nuestro personal de los apartamentos. Es cierto que los apartamentos no están en el centro de la localidad pero, además de tener la playa enfrente, en un pequeño paseo se puede llegar a tiendas y varios restaurantes. Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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Gracias por tu valoración Vicente, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones, además la amplitud de las habitaciones son de lo mejor que puedes encontrar por ese precio en playa en verano. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración María Teresa! Nos alegramos mucho que disfrutaras tantísimo de tu estancia en nuestros apartamentos. La verdad es que tanto en ubicación, tamaño, distribución como en servicios extras, son ideales para una escapada o para las vacaciones familiares. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!

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Muchas gracias por tu valoración Ignacio, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Lamentamos que algún cliente te haya hecho sentir mal, intentamos transmitirles que respeten al cliente lo máximo posible. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración María Dolores! Tomamos nota de todas las mejoras de las que nos informas y revisaremos este apartamento en concreto para poder mejorarlo. El apartamento cuenta con lavadora, nevera, horno, vitrocerámica y microondas como indica en nuestra web. No obstante, por tu valoración, vemos que la estancia en general te ha gustado y nos alegramos mucho. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!

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Gracias por tu valoración Ainhoa, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo. Recordar que reservaste una habitación doble y tal y como indicamos, estas habitaciones no disponen ni de balcón ni de terraza, por ello recomendamos reservar una suite, el precio es superior pero la amplitud increíble, y para una estancia larga como la tuya merce la pena. Lamentamos no haber elegido otro tipo de habitación. Un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Alicia! La verdad que la ubicación y los servicios de estos apartamentos son excepcionales. Sentimos que se tardara tanto en realizar el check in, por esta razón tenemos la opción de check in online y así agilizar este trámite. ¡Un saludo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos!

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Gracias por tu valoración Jesús, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro hotel, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar que nuestro hotel sí que dispone de WIFI en las habitaciones pero estos días hemos estado haciendo el cambio de fibra, esta el la razón por la que el wifi no funcionó unos días. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Carolina! La verdad es que el hotel es ideal para disfrutar de las vacaciones en Alcoceber. Lamentamos que no te gustara el desayuno, en nuestro buffet intentamos tener una amplia variedad para todo tipo de gustos, no obstante, tomamos nota para seguir mejorando. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!

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Gracias por tu valoración Luis, nos alegra que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos están como amplios, grandes y funcionales. Comentar que todos los apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales, no obstante echaremos un ojo al apartamento en el que os alojasteis para ver si hay algún desperfecto. Esperamos poder veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Andrés, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos para ofrecer la mejor relación caliad-precio, apartamentos amplios, bien equipados y con una ubicaicón inmejorable. Comentar que los apartamentos están dotatados del menajo acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Rocío! La verdad es que el hotel está genial para disfrutar y pasar unos días geniales y nos alegramos muchísimo de que así haya sido. Sentimos que hubiese servicios todavía sin habilitar debido a la fecha. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo en nuestro hotel. ¡Un saludo!

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Gracias por tu valoración Francisco Javier, nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que si quieres tranquilidad son ideales, con naturaleza alrededor, buenas vistas y silencio. En efecto y tal y como indicamos tanto en la web como en la documentación qeu enviamos al cliente, la recepción de nuestro complejo solo es 24 horas en temporada baja, siendo más limitada en temporada baja, por ello siempre recomendamos leer con detenimiento cuanta más información mejor. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración MªCarmen, lamentamos que la comida no fuera de tu agrado. Recordamos que las comidas son tipo buffete y que ofrecemos variedad de platos acordes al precio abonado por cada servicio, lamentamos no te gustara. Un saludo.

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¡Muchas gracias por tu valoración Juan Antonio! Te damos también las gracias en nombre de nuestros compañeros de Alcoceber por tu comentario hacia ellos. Desconocemos a qué te refieres con con tu otro comentario ya que no tenemos constancia de ninguna queja. Informamos siempre a nuestros clientes de que nos comuniquen cualquier incidencia, lamentamos que no nos lo comunicaras para haberte podido ayudar de inmediato. Esperamos verte de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

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Gracias por tu valoración Juan Pablo, nos alegra que pasaras una estancia tranquila en nuestro complejo, la verdad es que desde allí se respira una tranquilidad inmejorable. 

En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante si el cliente echa en falta algo, puede indicarnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento.

Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.

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Gracias por tu valoración Miguel, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo

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Gracias por tu valoración Alicia, nos alegra que disfrutaras en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación, vistas e instalaciones son ideales. Recordar que los clientes pueden contactarnos cuanto antes con cualquier incidencia para así poder enviar a nuestro personal a solucionarla y mejorar la satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer, estamos a vuestra disposición, un saludo.

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Muchas gracias por tu valoración Gabriel, nos alegra que pasaras una estancia genial en nuestros apartamentos, transmitiremos tus palabras a nuestro personal, seguro que son bienvenidas. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente. Tomamos nota de tus sugerencias, al ser apartamentos turísticos éstos no suelen incluir las toallas, no obstante, lo tendremos en cuenta.

Esperamos veros de nuevo, un saludo.

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Gracias por tu valoración Jesus María, nos alegra que pasaras una estancia agradable, la verdad es que la amplitud de las estancias así como de la terraza es genial para disfrutar de unas buenas vacaciones. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.

Estamos a vuestra disposición, un saludo.

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Gracias por tu valoración Ana, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que el lugar es perfecto para descansar, en primera línea de playa, con vistas y con una tranquilidad inmejorable. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.

Estamos a vuestra disposición, un saludo.

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Gracias por tu valoración Adina, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación es perfecta, primera línea de mar en una suite amplia y con buenas vistas. Lamentamos la espera en la recogida de llaves, intentamos ser los más rápidos posible, pero en días con muchas entradas os presentáis varios clientes al mismo tiempo y es muy difícil poderos atender a todos a la vez, no obstante estamos trabajando en ver como agilizar este proceso.

Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Muchísimas gracias por tu comentario Sergio, la verdad es que si hay una cosa que nos gusta, es recibir a clientes habituales que año tras año nos eligen para pasar sus vacaciones. Esperamos veros un año más, un saludo.

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Muchas gracias por tu valoración Ramón, la verdad es que contar con tanto espacio en una habitación de hotel es poco común, perfectas para familias con hijos, dormitorio para los padres y saloncito para los niños, y la terraza envidiable. En nuestro hotel somos petfriendly por lo que es habitual encontrar perros por las zonas comunes, no obstante siempre respetan al resto de clientes. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Estimada Paqui, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Comentar que este complejo no dispone de jacuzzi, lamentamos si pensabas que lo tenía. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

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Gracias por tu valoración Eladio nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro hotel la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y con unas vistas y tranquilidad dignas de un rey. Comentar que vamos a echar un ojo a la presión del agua por si hay algún problema o simplemente fue algo puntual por estar muchos clientes con el agua encendida en ese momento. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Gracias por tu valoración Blanca, comentar que nuestro hotel es un 3* tal y como indicamos en toda la documentación, desconocemos en dónde pudiste obtener esa información, recordamos a los clientes que es importe obtener información de primera mano, de todos los modos, nos alegra que pasaras una agradable estancia. Esperamos poder volver a recibiros pronto, un saludo.

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Muchas gracias Maria del Pilar por tu valoración positiva, no hay mejor recompensa para nuestro trabajo que un cliente satisfecho. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia en Alcocéber en nuestro hotel y que este te haya gustado. Respecto a la piscina, aprovechamos la ocasión para recordar que la piscina estará abierta a partir del 20 de Junio. De todas maneras tomamos nota de tus comentarios. Te agradecemos una vez más, esperamos volver a verte pronto y te mandamos un cordial saludo. 

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Gracias por tu valoración Roberto, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. En relación a los desperfectos, en estos casos siempre preferimos nos aviséis durante la estancia a recepción para poder enviar al personal a reparar cualquier incidente y mejorar la estancia, lamentamos no haber podido ayudaros. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

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Muchas gracias por tu comentario Alicia, nos alegra que pasarais buenos días en nuestro hotel, la verdad es que las vistas, ubicación, instalaciones y precio son de lo mejor de la zona. En relación a las toallas, tomamos nota para comentarlo con la empresa de lavandería con la que trabajamos para que tengan más cuidado. Esperamos veros de nuevo. Un saludo.

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Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que disfrutaste en familia de nuestro complejo, trabajamos para ello y no hay mayor recompensa que clientes satisfechos. Esperamos veros una y mil veces más, un saludo.

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Gracias por tu comentario Inmaculada, nos alegra que pasaras unos días tranquilos en nuestro complejo. Tal y como puedes ver en la información, los horarios de entrada son de 17 a 20 horas, generalmente es posible entrar antes sin coste si la organización del equipo de limpieza lo hace posible. A veces, y más en temporada alta, no nos es posible poder volver a organizar las limpiezas y tenemos que enviar a personal adicional con el correspondiente coste adicional, en estos casos damos la opción al cliente pero con un coste. Gracias de nuevo por tu tiempo en hacernos mejores, un saludo.

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Estimado Javier, muchas gracias por sus palabras. Nos alegramos de que haya disfrutado de la estupenda ubicación de nuestro hotel, frente al mar y muy cerca de varias de las playas de Alcocéber. Le agradecemos que nos ayude a mejorar con su sugerencia sobre los enchufes. Esperamos volver a recibirle pronto. Un saludo.

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Estimada Gema, muchas gracias por tu comentario, nos alegra que disfrutaras de tus días de playa en nuestro complejo. Tomamos nota del tema de limpieza para comentarlo con el personal ya que es algo que estamos trabajando muy de cerca. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

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Mucha gracias por tu comentario Raquel, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, próximo al mar. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

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Muchas gracias por el comentario, transmitiremos el mismo a nuestro personal, trabajamos por y para el cliente para que tenga unas vacaciones envidiables. Tomamos nota del tema del Jacuzzi que este año ha permanecido cerrado tal y como hemos indicado en la documentación del complejo, la pena es que otras webs no han actualizado esta información y muchos clientes han pensado que estaba abierto, esperamos poder tenerlo arreglado para este próximo año. Gracias de nuevo por el comentario, un placer haberlos hospedado, un saludo.

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