Recepción 24 horas. Check out hasta las 12 h.
Nada
La comodidad de la habitación, y el trato amable de la recepción
Nada
Las puertas tanto de las habitaciones rozan al suelo y cuestan manejarlas por ello y la puerta del garaje abierta de par en par las 24h
todo
nada
Muy espaciosa la habitación. Todo muy tranquilo.
LA recepción era inexistente de noche, y eso que nos aseguraron que era 24H. Y la localización, está bastante retirado del centro .
La cercania al evento de custom Maestrat y habitaciones muy confortables.
No tengo quejas.
El tiempo, el clima
No hay nada negativo
Habitación espaciosa
No me dieron factura
La suite
Ninguna
Habitación y vistas
La rapidez de reserva
El olor raro en la cocina y que hay que pagar por el aire acondicionado
el espacio del apartamento y la ubicación
la suciedad y el deterioro del apartamento
Ubicación del alojamiento, orientación apartamento
Falta de productos de limpieza, limpieza justita
SIN DUDA LA UBICACION DEL HOTEL Y LAS VISTAS DESDE LA TERRAZA DEL APTO Y EL TRATO RECIBIDO POR EL RESPONSABLE DE RECEPCIÓN JUAN CARLOS
stuvimos alojados ( del 26 de agosto al 2 de septiembre) edificio en el apartamento 1 3ªB y que sin duda lo mejor que tiene son las vistas. En cuanto al interior tal y como te comenté te adjunto fotos del estado del frigorífico de la cocina que además de tener daños en apertura puerta del congelador, se sale el agua y tuvimos que estar recogiendo agua del suelo con la fregona, por otro lado y justo encima (techo del frigorifico) presenta humedades y se encuentra en muy mal estado .El horno además de estar con restos de grasa, los botones de los mandos funcionamiento están tan desgastados que no se ve en ninguno ni la temperatura, ni las funciones. En la pared donde esta la encimera no hay ningún enchufe, solo el del microondas que está encima de la lavadora, por lo que tuvimos que estar enchufando y desenchufando para poder usar otros elementos, ejemplo el tostador, sin embargo y como se puede observar en las fotos justo en la pared de enfrente hay enchufes pero no se puede usar ya que no hay nada para apoyar en ningún sitio. En cuanto a la limpieza de los baños no se encontraban limpios, había resto de suciedad y pelos, la tapicería de las sillas del comedor estaban llenas de manchas, dando un aspecto de falta de limpieza e higiene. En la habitación de la cama de matrimonio el somier era de 1,35cm y el colchón de 1,50m así que al ser mas grande el colchón al tumbarte en la cama el que mas pesa se cae hacia un lado, mi marido en este caso acabo durmiendo en el suelo ( esto mismo nos pasó en la habitación del edificio 1 1C). Esto último se solucionó cambiándonos el colchón, por uno de 1,35cm pero estaba tan usado y tan antiguo que no resulto cómodo dormir), en cuanto a las almohadas tampoco son nada cómodas, les sugiero que actualicen y cambien ambas cosas para un mejor confort y descanso de los clientes, espero que puedas trasladar todo esto a quien corresponda, pues somos clientes desde hace muchos años y hemos estado alojados tanto en el hotel así como en los apartamentos y es una pena con la ubicación tan privilegiada en la que se encuentra el hotel, el abandono y el deterioro en que se encuentran todas las instalaciones del complejo, incluyendo los alojamientos. Nos encantaría seguir siendo sus clientes pero sinceramente lo mejor que tienen es el personal de recepción, y en especial mención a Juan Carlos que se desvive por agradar y ayudar a los clientes, siendo un buen profesional, muy agradecidos por su atención, espero que sirvan nuestro comentarios. LA INCOMODIDAD DE LOS COLCHONES Y ALMOHADAS PARA DORMIR
La tranquilidad y las vistas
Las instalaciones del baño
La tranquilidad de los apartamentos
La reserva en la pagina web no esta clara y reserve para apartamento y al llegar me dicen que ha sido para el hotel.
Muy amplio
La ubicación y tranquilidad
Echamos en falta algo más de equipamiento en la cocina (utensilios)
Excelente hotel. Hicimos la reserva por teléfono y la atención muy profesional y todo muy bien explicado. El hotel bien ubicado, las instalaciones muy limpia y atendida, dispone de gimnasio, piscina, garaje, restaurante (solo desayuno), parque infantil y cancha deportiva. Muy cerca del centro del pueblo y cerca tiene excelentes calas. La habitaciones-apto muy limpias, amplias y acogedora, en caso nuestro reservamos con terraza y vista al mar. Servicio de habitaciones diario, es opcional reservar desayuno incluido en la reserva. El bufet desayuno, variado y de calidad. El personal del hotel, profesional, amable y atento en todo momento. Admite mascota con un suplemento. Muy buena la relación calidad - precio.
No ha habido nada malí. Sólo una recomendación, ampliar a comida o cafetería para los clientes que deseen ampliar la oferta además del desayuno
Las vistas
El tiempo
Muy buena
Las playas
El sofá cama es pequeño, va muy justo para dos niños. Dos adultos no caben.
La terraza del apartamento. Sin duda muy amplia aunque corta de equipamiento/mobiliario
El sofa cama. Se inclinaba demasiado no siendo comodo para dormir. Recomiendo algo de inversión en este aspecto pues para varios dias no es nada comodo
Tranquilidad
Nada
La cama y la habitacion
Que no haya un bar,ni ningun espectaculo a la noche.
Las vistas y la ubicación del hotel, habitación y baños limpios
Los sofás, Dan aspecto de estar sucios,
Las vistas, limpieza, amplitud en las habitaciones
Lo peor el bufett del desayuno si llegabas más tarde de las 10 faltaban productos, y el café del peor que he tomado nunca
La amplitud de la suite
No tener posibilidad de media pensión o pensión completa.
La ubicación.
Teníamos incluida la limpieza semanal y la hicieron la primera semana,previa llamada para que vinieran, no querían hacerla. La siguiente ya no vinieron.
Bonito el apartamento y bien equipado
La limpieza y aire acondicionado
Tranquilidad y situación
Zona infantil, estado de la grifería
Las
Las camas
La tranquilidad, comodidad de la habitación y su gran balcón, las hermosas vistas de naturaleza pura, frondosos árboles y arbustos y a sus píes distintas playas tanto de fina arena como cantos rodados, inmejorables paseos y todo lo hemos vivido con nuestra mascota, requisito indispensable para mi. Restaurantes , tiendas, el pueblo precioso, un encanto de lugar.
Que ha sido corta
La piscina y ambiente familiar
Las camas y el gimnasio
Los horarios tan amplios, por la mañana a la hora del desayuno la maravillosa atención de Eva y Laia que son con las que coincidí prácticamente todos los días Mónica también muy bien por cierto
La verdad es no ha habido nada malo, únicamente se ha echado en falta que no haya media pensión porque seguro que si lo equiparamos al nivel del desayuno es un triunfo seguro, ahí lanzo la propuesta que seguro que hay muchos más clientes que piensan lo mismo.
Lo mejor es que está cerca de la playa y la posibilidad de usar piscina y gimnasio del hotel
Pedí apartamento alto con vistas a la playa y me dieron una primera planta con vistas a la entrada de garaje y a los cubos de basura. Muy ruidoso y con malos olores. A las 5 y media de la mañana nos despertaba todos los días el camión de la basura . Además el equipamiento es muy básico sin estanterías en armarios y solo tres o cuatro perchas en cada uno de ellos. Tampoco había baldas en el baño para dejar nuestras cosas.
Es el noveno año consecutivo que vamos a este hotel y esperamos repetir el año que viene.Lo mejor la ubicacion las playas el clima y el personal del hotel
Que los dias pasan muy rapidos jejeje. El hotel tiene un problema con las neveras que no enfrian y tienes que comprar hielo para poder tomarte la bebida fria,tambien seria interesante poder tener un microondas en la habitacion por lo demas todo correcto
El trato tan profesional de Juan Carlos Esquinas el jefe de Recepción. Las vistas y amplitud de la habitación.
Que no hay Cafetería por la tarde
El check in debíamos de hacerlo a mas 17 horas y nos permitieron entrar a las 16. Íbamos con 4 niños y uno de ellos tenía fiebre y no nos pusieron ninguna pega ya que el apartamento estaba listo para entrar
No acabo de entender que no haya un mínimo de toallas. En cualquier casa rural perdida en la montaña al menos hay una toalla por persona. Ni un triste mantel, ni trapo de cocina… por el precio de una noche ( está claro que fuimos en agosto, pero en invierno tampoco las proporcionan)
Tamaño habitación
Recepción de día.. muy poco profesionales. El personal que hay de día muy mal, el que hay de noche muy majo
el precio y la ubicacion. El trabajo de las personas, recepcion y limpieza.
el mantenimiento del apartamento
La cercanía a las playas
Faltan utensilios de cocina y ventiladores de techo
Apartamento muy cómodo y mucha tranquilidad.
El aire acondicionado debería estar incluido en el precio.
El sitio, el apartamento, la piscina, la ubicación... Creo que ha sido estupendo!!
No funcionaba el aire y aunque lo pagamos, nos pusieron un pingüino que no hacía nada prácticamente
Compartir en Familia, satisfaccion con todos los servicios prestados.
Irnos
Desconectar
No tener aíre acondicionado en todas las habitaciones
Las vistas
La cama
La localizacion
El cafe
El sitio muy tranquilo y relajante ver tanto verde alrededor
Que se hace corto
Tranquilidad
Calor insoportable dentro del apartamento y dificultades para conseguir refrigeración con pingüino aún pagándola a parte
La tranquilidad del apartamento y su cercanía a la playa
El aire acondicionado portátil, te cobran lo mismo que por el de instalación cuando el portátil sólo da para una estancia y es ruidoso por las noches
Dejan entrar animales.
No ponen toallas - Check in muy tarde, a las 17 horas.
Localización
Falta aire acondicionado. Mucho calor en el apartamento.
La habitación, su ubicación y su terraza. Las playas.
El colchón un poco blando. Me provocó dolor de cuello y eso me fastidio un poco el finde
La tranquilidad de la zona y apartamentos muy espaciosos
Que me dijeron q había animación para niños en el hotel por la noche y no fue así
La tranquilidad y relax
Faltaba un microondas en la suite
Suite increíble. Precio. Atención. limpieza
Que me tuve que ir. Todo lo bueno se acaba.
Tranquilidad y naturaleza
Ha durado muy poco
La tranquilidad
Apartamento mal equipado y defectuoso
Las instalaciones, y de la habitación aunque no tenía balcón tenía buenas vistas. Me esperaba más de la habitación pero no ha estado mal para pasar un día
Faltaba el mando del aire acondicionado y champú, la atención un poco mala
Cerca de playa , piscina , limpieza
Colchones y sofá cama . 2022 y 2023 dos años fuimos , los colchones son demasiados malos , si no los cambiaran el año que viene no vamos otra vez .
La buena atención de los empleados.
No he tenido nada peor.
estancias, ubicación, buena relación calidad/precio
falta de Internet en la habitacion
La limpieza y la amplitud de las habitaciones
El desayuno es caro
TODO
NADA
Relación calidad precio
Detalles del apartamento
Tranquilidad
Olores
El sitio y las vistas desde el apartamento
Las cama grande muy incomoda
Desayuno y su personal muy bueno.
No hay wifi en habitaciones. Malos olores
Ubicacion, el personal, limpieza, vistas
Que no tenga restaurante para comidas o cenas
La Paz y tranquilidad
Tener la piscina cerrada
la piscina
la chica de recepcion
Apartamento nuevo y limpio, sitio tranquilo.
Baja presión del agua para agua caliente en baño y falta de mantenimiento (abrillantador) del lavavajillas.
El personal
El colchon
La comodidad de las instalaciones
No poder disfrutar más
La tranquilidad de la zona y la amplitud del apartamento.
No he tenido contratiempos.
La tranquilidad y el entorno
No hemos tenido ninguna circunstancia negativa
Las vistas y la tranquilidad
Nada
Ubicación Piscina Atención recibida Amplitud del apartamento y equipamiento
No hay microondas ni vitro ?
Vistas al mar y situación de alojamiento.
Nada ;)
La tranquilidad de estar en un buen sitio con mi familia ??
No tengo ningúna queja.
Amplitud de habitación y terraza, zonas comunes y localizacion
Buffet desayuno : cafe malisimo, poca fruta, mucho procesado y pocas opciones para intolerancias
la ubicación por supuesto.
La carencia de algunos servicios . En la urbanización no había luces por la noche, no se veía y tenías que alumbrarte con los móviles a esto súmale que llegamos de noche. Lo comunicamos y echaron balones fuera argumentando que era cuestión de la comunidad de vecinos al final estuvimos toda la estancia de la misma manera "SIN LUCES en las zonas comunes de acceso a la urbanización que es la misma que la del hotel. Tampoco dejaron jugar al ping-pong a mis hijos, argumentaron todo lo que pudieron y por último que no estaba preparado (que se necesita preparar para abrir una mesa de ping-pong si llevábamos las palas y la pelota.
Tranquilidad
Detalles
El buen trato del personal y el departamento era como estar en la casa de uno mismo.
Solo todo bien
Tranquilidad
Avería WC
Alojamiento e instalaciones
Almohadas y falta de vitrocerámica.
TRANQUILIDAD
LA FALTA DE LUZ JUNTO AL ESPEJO EN EL CUARTO DE BAÑO.
En general todo
Nada
La tranquilidad del complejo
Nada importante. En el check in, yo priorizaría de alguna manera a los que lo han realizado online, porque de otra forma lo desincentiváis.
Descanso
Persiana habitación no funcionaba
La tranquilidad para familias que buscan desconectar, el apartamento tiene tiene lo básico para pasar unos días, algo justo de menaje de cocina pero suficiente
Sin duda alguna necesita una limpieza a fondo, sobre todo la cocina y los baños donde puedes encontrar alguna sorpresa ingrata, los colchones de la cama de matrimonio están para cambiar, a la segunda noche se clavan todos los muelles en la espalda
La amabilidad, el saber que están pendientes de que tú estancia sea agradable, y apartamento fenomenal.
Nada, todo correcto
El apartamento es amplio. Los empleados muy atentos.
El ruido por la noche. Se oía todo y los vecinos estuvieron hasta las 2 de la mañana de fiesta.
La localización y el personal del buffet libre en el desayuno
Que no funcionaba el aire acondicionado y las puertas correderas de la terraza iban muy muy my duras
La tranquilidad
Tener que cargar yo con los radiadores.
Personal agradable, sitio tranquilo, cerca de las playas y de restaurantes
El aire acondicionado no funcionaba, pero nos trajeron un aire acondicionado portátil
La ubicación, el apartamento amplío y todo muy limpio. El personal muy agradable. Por lo general todo perfecto. ¡Volveremos!
A través de la mampara de la ducha se colaba el agua, al no tener con qué recoger la que se salía dificultó el poder dejar el baño en condiciones, por lo demás todo perfecto.
La habitació y la tranquilidad
Tranquilidad y buenas vistas.
Un poco el tiempo,pero así descansamos más.
La tranquilidad del lugar
La tranquilidad y el confort
Las sábanas muy frías.
La habitación y el salón muy bien. Todo perfecto
Nos hubiese gustado una planta más alta, pero todo perfecto
Apartamento bien equipado, limpio, grande, con terraza. La tranquilidad, el precio, facilidad para aparcar cerca. Personal de recepción atento y amable.
El frío, no había calefacción y está orientado al noroeste.
Comodidad
Un viaje largo
Las vistas
Las camas i la calefacción que no hay tuve que ir arrastrando los calefactores
Las vistas y ubicacion
Que tuvieramos que dormir en camas separadas mi mujer y yo porque no hay camas dobles
Los paseos sin aglomeraciones
Pocos dias
La limpieza, la vista del mar, la comodidad de la habitación.
No wifi en la habitación.
Los paseos por el mar
Los pocos dias
Ubicación, vistas, tranquilidad,habitaciones y servicio de todo el personal, sobre todo limpieza.
Cama bastante incómoda. No había mosquiteras para la cantidad de mosquitos que habían. Para enchufar la luz tienes que enchufar las tres seguidas, no pudiendo enchufar solo una o dos.
El desayuno muy completo y variado, la amabilidad del personal sobre todo del desayuno. Buenas instalaciones y cerca de la playa.
A la hora de hacer la limpieza diaria de las habitaciones era bastante mala, poca limpieza no hacían bien las camas las toallas no estaban del todo limpias.Algunas partes de la habitación estaban rotas o faltaban. La nevera enfriaba muy poco y olía un poco a quemada y estaba muy caliente por fuera
Comodidad y buena atención por parte del personal
Nada
Entorno
Falta piscina
La equipación del apartamento, el parking y la hora de salida.
Sofá incómodo.
La tranquilidad y la terraza
Al llegar el apartamento olía a cerrado y a humedad, en el techo del salón había un par de manchas y las tapicerías de las sillas y el sofá estaban humedas
La tranquilidad
Que no hubiera tapón la bañera y él aire acondicionado no funcioraba.
El tiempo!
De volver a casa
Nada
No sé muy bien como comenzar esto ,tengo tanto que decir .Bueno llamo por teléfono y reservo un apartamento ( en ningún momento se me dice de pagar la reserva se hace y ya está ) me dice la chica de recepción con la que hablo que genial me a tocado un apartamento con vistas al mar tercera planta tal y cual ,hasta aquí genial .Llegamos al día siguiente y está la misma chica me dice mira este que se ve es el vuestro ,mi sorpresa es que es un bajo y le comento pero me dijiste tercero vistas al mar ,si ,pero esque el sistema conforme entran reservas los va cambiando.Nuestra cara es de sorpresa total ,como e visto otro apartamentos en la zona con vista le digo ala chica que tenemos que pensar haber que hacemos ,en ningún momento le digo que no voy a volver ni cancelo nada, son las 5 de la tarde .Después de pensarlo al viajar con dos niños pequeños decidimos quedarnos con ese apartamento aunque no es lo prometido.Volvemos a recepción y le comento que la final nos quedamos ,la cara de ella es un poema y me dice después de estar mirando en el ordenador que no aparezco en las reservas . Perdona???????? Me estás diciendo que me quedo en la calle con dos niños pequeños ????? Vuelve a insistir de nuevo que el programa claro pues al seguir entrando reservas y la nuestra no estar pagada pues eso que nos hemos quedado fuera .El mosqueo es tal que bueno no tengo palabras para explicarlo.Me comenta que tiene otros apartamentos a 5 kilómetros en la montaña llamados gardenias y miramar ,que por cierto los tengo vistos por los malos comentarios y la mala puntuación que estos tiene , me comencé de que me va a dar uno de los mejores con unas vistas al mar impresionantes ,acepto ,no por las vistas si no porque son las 8 de la tarde y llevo un bebé y un niño ya cansados .Llegamos fin al complejo ,un búnker donde solo hay millones de escaleras y pasillos ( gracias a un vecino conseguimos encontrar el apartamento ) para llegar a el hay que bajar unas escaleras cruzar un pasillo y subir dos plantas ,un puñetero caso .Por supuesto que no tiene vistas ni siquiera terraza .Las almohadas están tan negras que ni para el perro valen ,hay marcas de dedos en puertas yo creo que desde el año 2000 .Para resumir jamás volveré ni a estos ni a ninguno que tenga esta empresa .
tranquilidad
equipamiento cocina y baño
La ubicación
Nada
EL EQUIPAMIENTO
ALGUNOS MUEBLES ESTABAN EN MAL ESTADO
las vistas desde la habitación
el café del desayuno
La atención del personal, concretamente la de Mar. La ubicación del lugar
El horario de entrada y salida
La gente, su amabilidad
Reserve una habitación de hotel, con las comodidades propias, me facilitaron un apartamento, lejos del lobby, sin camas hechas, sin jabón en la ducha.
La terraza
L aire acondicionado que es de pago, la televisión no tiene smart tv y el menaje.
Comodidad de la habitación
Lo menos bueno es que no me limpiaron la habitación
Las cucarachas, la falta de menaje y el check out.
La habitación y tranquilidad
Nada
Nada todo mal
Falta de limpieza, no te Dan toallas, no hay papel higiénico, (tuvimos qu comprarlo, junto con las toallas,) y teníamos qu entrar al apartamento con la linterna del Mobil, no había luz en la entrada ni en la escalera. NADA RECOMENDABLE
La habitacion y que dejen tener perritos.
La piscina no tiene tumbonas.
La ubicación
Todo
Muy buena
Saturación desayuno
Localización
Que te cobren por las toallas y no haber ni una manta por si tienes frio
La piscina y la ubicacion
Los colchones que no están en condiciones para dormir, son para faquires ya que están super viejos y la habitación olía a humedad
La piscina
La recogida de llaves y la devolución de la fianza
Vistas,playa cerca
Hormigas en la habitación y no llegaba el WiFi,Goteras baño
La cercanía al mar
Dije qestaba lavadora el botón mal y no pasaron a revisarlo
La amplitud de la habitación y la buena ubicación junto a la playa
Lo peor de la estancia fue la poca intimidad que existe a la habitación 108A , nosotros nos dieron la 108B y desde la cama se escuchaba absolutamente todo,sus conversaciones despertaron en varias ocasiones a nuestro bebé y eso no es agradable,la terraza era maravillosa pero no existe intimidad sin el muro que nos separa con el vecino mide un metro y está apoyado ahí y fumando,nos faltó intimidad en ese aspecto y lo destacó como lo peor
Las vistas ,la habitación y recpcion
Nada
La cercanía a la playa
Suciedad, pelos en la cama, lavadora con pérdida de agua, cucarachas en cocina y baño
La amplirud de la habitación y el salon
La limpieza.
La ubicación es muy buena con aparcamiento suficiente y zonas comunes agradables. Apartamento bien ubicado y sin ruidos, zona muy tranquila.
Hemos pasado bastante calor ya que por la tarde daba el sol en la terraza y no se podía salir, y ya que el aire acondicionado centralizado no funcionaba, nos ofrecieron un equipo tipo pingüino pero no lo consideramos suficiente para todo el apartamento. La limpieza del apartamento en la cocina no fué suficiente, se aprecia suciedad en el fregadero y detrás de los electrodomésticos, además había presencia de hormigas en la encimera en cuanto dejábamos algo de comida aunque fuera envasada. Por lo demás la estancia fué correcta.
Las vistas de la habitación, la terraza y el desayuno
El personal de recepción, poco resolutivo.
El check out
La habitación
Lo mejor de nuestra estancia ha sido sin duda el entorno (piscina, parque infantil, playas...) y la tranquilidad. Además de las características del apartamento, sobre todo su terraza.
Se podría mejorar la parte del check-in. Ya que nos tomamos un tiempo realizando el check-in online desde casa, no tiene mucho sentido esperar casi una hora en la cola para simplemente recoger las llaves y las toallas.
Lo tranquilo que se esta
El gimnasio, necesita renovación de aparatos
Espectacular
Por poner algo el margen del desayuno .
El apartamento y la localización
El entrada a les 19:00 de la tarde y varios detalles del apartamentos mui descuidados
Haber vuelto al mismo número de habitación
El desayuno tan escaso sin variedad ni opciones.
Que acepten mascotas aunque por un suplemento muy alto.
El mantenimiento del hotel junto con la pésima atención al cliente de recepción pero por la culpa de la directora del hotel por su pésima profesionalidad.
Todo
Nada
La zona, que ya conocemos, fantástica
El Check-in. Nos hicieron esperar hasta las 18:30 para poder entrar en nuestro apartamento. Adujeron retrasos en la limpieza del mismo, pero nadie nos pidió ningún tipo de disculpa ni se nos ofrecieron alternativas. Y ese día, no fuimos los únicos afectados por este problema
La habitación
Nada especialmente
La ubicación
Falta de aire acondicionado y toallas
Que aceptan a mi mascota
En el restaurante solo dan servicio de desayuno
Lugar tranquilo ideal para descansar
Éramos 8 para y solo una llave para apartamento ademas de que no abre todas las puertas del complejo, ademas del telefonillo no funcionaba el AA por conductos no funcionaba y había que pagar un pingüino para todo el apartamento, 8 vasos justos y muy muy pequeños, los colchones bien pero las almohadas muy malas, la sala de juegos muy mal, el billar destrozado, mesa de pinpong pero sin pelotas, futbolín roto,
La ubicación, la tranquilidad
Habitación con incudencias
Habitacion con muy buenas vistas al mar
Nada
Amplio apartamento
La primera persona para grabar no estaba escuchando
La habitación, el trato de los empleados y la zona
El precio algo elevado para una noche
El cambio a una habitación del Hotel. Allí todo muy limpio y genial
En el apartamento había cucarachas ? y por eso pedí cambio de habitación. Además no había aire acondicionado, solo un pingüino que no era suficiente
Todo
Nada
La piscina y la tranquilidad
El calor
El entorno y la facilidad de acceso
Ubicación
Checkin
El aire acondicionado
La cama, la limpieza y el desayuno
LA UBICACIÓN
El aire acondicionado se abonaba aparte
La tranquilidad
La limpieza de las habitaciones
La Tranquilidad y la compañía
Los problemas con el aire acondicionado
El lugar
Nada
Personal
Sofá cama
Bien ubicado, limpio, lugar tranquilo
El trato de los empleados del hotel y el aire acondicionado de la habitación.
El baño de la habitación.
La terraza, aunque le faltaba un toldo porque daba mucho el sol.
Teníamos que pagar por el aire acondicionado y las toallas. No pudimos aprovechar tanto la terraza porque daba mucho el sol y o había toldo.
La limpieza
Habitación sin terraza, desayuno con poca variedad
La cercanía de la playa
La subida desproporcionada de precios de los apartamentos
La tranquilidad y la cercanía a la playa.
El desayuno todos los días lo mismo. No cambiaban la variedad.
Este año nada
Camas con colchones de mayor medida que el somier,aire acondicionado sin instalación, menaje de cocina y vasos escasos, mobiliario anticuado y de plástico, etc
La vista
Que entró una cucaracha en la habitación y nadie podía ayudarnos. Que pedimos cambiar a otra habitación con balcón y cuando preguntamos el precio nos dijeron 50€ y al día siguiente cuando fuimos a efectuarlo nos dijeron 100€
Nada
el servicio y el lugar
nada
La ubicación del apartamento.
El calor en el apto y la necesidad de tener que alquilar equipo externo de aire acondicionado.
Goteras en el techo del cuarto de baño que después de insistir dos veces vinieron y lo parchearon poniendo cubos para recoger el agua en lugar de arreglarlo. El aire acondicionado no funcionaba y nos dijeron que había varias habitaciones igual que llamarían para arreglarlo pero no vinieron. En fin un desastre la ultima vez y no lo recomendaria
La ubicación de los apartamentos
El servicio, q es nefasto
La cercanía a la playa y la playa.
Llegar y aire acondicionado estropeado (que arregló el técnico y después tuvimos que terminar de arreglarlo nosotros buscando información en Internet de noche por nuestra cuenta porque no se apagaba). Mal olor en el baño sumado a las goteras que había y que te caía mientras estaba sentado en el Vater. Cama dura. Nevera que no enfría y una habitación de minusvalidos cuando ninguno de los dos lo eramos, era muy incómoda, especialmente el baño. El último día los de la limpieza nos quitaron una sábana.
Calor
La playa
El hotel
La ausencia de masificación, instalaciones de piscina, paddle, cercanía a playa.
Presencia de insectos en la cocina (cucaracha y hormigas)
La habitación muy grande y nueva
Alguien había vomitado en la zona de la piscina y no se limpió a pesar de avisar.
La vistas
El servicio pésimo no hay manerA de que te cojan el teléfono en la recepción, todavía estoy esperando la devolución del dinero de la fianza y no puedo reclamarlo porque nadie me coge el teléfono , hay que pagar el aire y cuando voy hacerlo me dicen que no quedan y tampoco me dan ningúna solución y más delito tiene ya que tengo un bebé de 2 meses, se supone que tengo en la terraza un jacuzzy y tampoco puedo utilizarlo, de verdad que es lamentable y un desastre este hotel, sin mencionar que hasta ls 17 no puedo entrar y encima tengo que salir a la 10 de verdad que es un robo y una tomadura de pelo. Por favor exijo que alguien me coja el teléfono ya que he llamado 45 veces y nadie lo coje y me devuelvan el dinero de la fianza que la llevo esperando desde el martes
Ubicación. Limpieza
Desayuno : tortillas incomestibles, poca variedad,me tuve que comprar mi leche vegetal y mi avena. Poca calidad en general. No hay WiFi salvo en recepción A/C sólo en recepción Máquinas de vending que no funcionan y si funcionan es con monedas ( a estas alturas!!!!) Pero no te dan cambio
La ubicación del apartamento
Que el apartamento tenga la instalación de aire acondicionado y no la máquina y tener que recurrir a un pingüino.
Cercanía a la playa
La recepcionista joven morena de pelo largo.
Tranquilidad
La espera para que nos den las llaves
Que pudimos llevar al gato, estar en la primera línea, precio razonable, el personal muy amable.
Demasiado cloro en la piscina, el desayuno requeterepetitivo
La terraza
El calor
Nada
El check in una eternidad, casi una hora esperando. Hemos tenido toda la semana el baño inundado por una gotera del aire acondicionado poniendo toallas en el suelo y la papelera llena de agua. Vinieron a arreglarlo y se salía por otro lado y hasta que no la hemos liado en recepción el último día no lo solucionaron. Además preguntábamos a los de mantenimiento si eran los que tenían que venir a arreglarlo y nos decían que no!
Cerca playa
Calor intenso
Nada, todo malo
El alojamiento
La ubicación
No tener aire acondicionado en plena ola de calor en toda la semana
El personal qué trabaja en recepción Empezando por ,Paula,Ivón,Carolina Mónica y Fátima en desayunos la verdad es qué son lo mejor del hotel con diferencia mis dudas son si la empresa es consciente de ello y está a la altura de sus empleados.....
La falta de un bar cafetería no valen las maquinas pues cada día no funciona una La cantidad de cosas que están estropeadas y no se reparan no hay aire acondicionado en los pasillos es increíble la dejadez por parte de la dirección del hotel y o la empresa En fin Uds sabrán..
la habitacion con vistas al mar
no teniamos aire acondicionado ni restaurante para comer ni cenar teníamos que desplazarnos al centro ya que el hotel esta a las afueras de Alcoceber
La terraza
La falta de un aire acondicionado mencionado en la reserva, como opcional, y que resultó ser un portátil que no servía para "acondicionar" la temperatura de las habitaciones, además del ruido insoportable. Dormir a la noche era misión imposible
La atención y el personal en desayuno
Etermas colas en check in Deberían remediar esto
Tranquilo
Nada
La zona
Falta de vajilla y AIRE ACONDICIONADO NO LLEGA A TODA LA CASA, solo AL SALON
Comodidad
Nada
El apartamento
Que no tenia aire acondicionado
Vistas desde la terraza,la piscina,todo ...
El precio
El sofá cama es horrible lleno d muelle e imposible dormir en el. Peligrosas las terrazas para lo niños por el espacio entre suelo y cristal. Y la recepción un poco regulera porque se enteran d poco
El trato de los empleados, sobre todo en el comedor.
En algún momento no han tenido en cuenta el número de huéspedes que eramos y algunas cosas del desayuno se acababan muy pronto.
UBICACION Y AMPLITUD DE HABITACION
SIN WIFI, CISTERNA ESTROPEADA, POCA SEGURIDAD Y POCO CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE HUESPEDES
Indignada
El trato, que no dan llaves de la puerta q da acceso a la playa, una vergüenza, no vuelvo, pagas por alojamiento en primera línea y no es así porque no dan esa llave
absolutamente nada
contratar una suite para tres adultos yen encontrar solo dos camas y con toda su cara nos dicen que durmamos en un sillón, increíble en el armario había ropa de otra persona
El apartamento muy amplio y cómodo, cercano a la playa y la piscina una maravilla
La habitación y las vistas
Poca variedad de desayuno
Tranquilidad
El sofá cama muy incomodo
Tranquilidad
La ducha del lavabo es antigua y no está adaptada a cuando cae el agua duchándote, se sale toda.
Sitio muy tranquilo
Los apartamentos les falta bastante mantenimiento y abandonados.El gimnasio descuidado.Yo diría que por lo general que le falta un cambio de cara
Sin duda la tranquilidad de la zona, y la ubicación,
El colchon del sofa cama, y el menaje.....faltaban cubiertos y el estado de las sartenes era un poco lamentable.
ES LA TERCERA VEZ QUE VAMOS Y HEMOS ESTADO MUY CÓMODOS, COMO SIEMPRE.
Algún mosquito, ayudaría una mosquetera en salón.
Tranquilidad
Corta
El entorno
Ático sin poder usar ymuy deficiente la limpieza y vajilla muy poca
Que dos días no tuvimos la habitación hecha, sin toallas y productos del baño, cuando volvimos de la playa
Localizacion
Sofa cama
Precio y habitación
Algunas instalaciones están abandonadas
Todo perfecto. Apartamento con lo necesario, un pelín escaso. Pedí un tendedero para la ropa más grande y me lo llevaron. Las vistas al mar lo mejor. La piscina tb muy bien y muy cerca de la playa
Lo que no le ha gustado es la hora del check-in. La hora era a las cinco, no puede ser antes, pero si pagas 20 euros entonces si que puedes entrar antes
La cercanía a la playa y diferentes calas, y la tranquilidad del lugar
La falta de transporte para llegar a la ciudad
Ubicación y tranquilidad
Corta duración...
Que había poca gente en el. Hotel
Quitaron el buffet para el desayuno por el covid y ya no lo han vuelto a poner.
El apartamento
Todo bien
La atención del personal
El lugar
El calor
El apartamento moderno y las vistas al mar
Falta de pulir la limpieza Las paredes del baño estaban con muchas manchas
Las vistas desde la terraza
No habían toallas,ni trapos de cocina.
La amabilidad del personal
Las horas de limpieza
Buen trato y buenas soluciones.la piscina para los críos y la tranquilidad.
El apartamento que nos tocó daba ala carretera y se oía mucho los golpes de la puerta de la calle al salir y entrar de la gente sobre todo a altas horas de la mañana.Falta de algunas cosas en el apartamento como papel higiénico que solo había dos rollos y jabón y sobre todo matamosquitos o algúna luz para repeler los mosquitos porque nos acribillaban a picaduras por la noche.una de las luces de la terraza no encendía y la del baño se fundió y nos la tuvieron que cambiar.falta de higiene en algunas partes del apartamento al barrer salían pelos largos y negros imagino de otras personas.el calentador metía mucho ruido por las noches.
El personal de recepcion y el espacio
Esperar 50 min a que la HAB estuviese lista siendo el checking a partir de las dos hasta las 4… perdidos la reserva de un restaurante porque alguien no limpio la HAB a tiempo.
Habitaciones confortables, piscina y cercania playa
desayuno muy escaso en oferta, garaje sin acceso propio (depender de recepción para abrir puerta) no disponer de cafetería - restaurante en el hotel
La piscina
Nada todo bien
El personal del hotel , en general Carolina,Mónica,Ivón ...todos se diez
Qué no hubiera bar, donde tomar algo ya qué el hotel no dispone de comidas La dejadez de las instalaciones
El sitio, tranquilo
TODO LIMPIO,AIRE ACONDICIONADO,ELAPARTAMENTO ES GRANDE,LA PISCINA MUY TRANQUILA Y LIMPIA IDEAL PARA NIÑOS Y MAYORES,EL DESAYUNO HAY DE TODO Y ESTA SÚPER RICO TODO,LAS CHICAS QUE SIRVEN EL DESAYUNO MUY AMABLES Y EDUCADAS TODO HA ESTADO PERFECTO SIN OLVIDARNOS DE UNA PEDAZO DE TERRAZA SUPER GRANDE Y LA PLAYA A UN MINUTO ANDANDO
QUE HEMOS ESTADO POCO TIEMPO,NOS HUBIERA ENCANTADO ESTAR MÁS DÍAS,PERO VOLVEREMOS SEGURO.NUESTROS HIJOS SE LO HAN PASADO DE LUJO NO QUERÍAN VOLVER A CASA
Lo mejor de mi estancia , las instalaciones externas del apartamento
La falta de empatia de dirección con adultos con niños al no cambiarnos de apartamento tras saber que habia una fuga de aguas fecales al mismo lado de la terraza y habitaciones , siendo su solucion que durmieramos una noche y nos fueramos , con niños despues de dos horas de viaje . La.solucion poner un aa portatil en el comedor con la terraza abierta por el tubo y su debido ruido , un desastre . Nos quedamos una noche mas por los niños ya que el último dia por fin pudimos abrir ventanas y asi descansar y comer en el apartamento ya que por el olor no lo.hicimos ningun dia .seguiria diciendo pero no sirve para nada ,es mi tercera vez en estos apartamentos y esto no me habia pasado nunca , compensacion?? Ninguna y ademas 5 dias despues aun no he recibido la fianza .
El personal y la ubicación
Lo descuidado que estaban las instalaciones
La terraza
El personal
Las vistas desde la habitación y el personal que atiende en el desayuno.
No está en primera línea de Playa. Solo dan una llave por habitación, no guardan las maletas. Instalaciones sucias.
La terraza y la piscina
Sin duda las camas
Cercanía a la playa, el apartamento limpio y bien arreglado, aire acondicionado por conductos, recinto con piscina comunitaria, balcón amplio para comer/cenar..
Lo único es la entrada tardía al apartamento, que tiene que ser a partir de las 17h.
Ubicación a las playas, piscina
El último día nos quedamos sin agua fría y caliente, el solárium no estaba disponible y falta en general más limpieza
NO ME PUSIERON NINGUN PROBLEMA PARA CAMBIARME DE HABITACION
LA PRIMERA HABITACION QUE ME DIERON ERA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA ME QUEJE Y ME CAMBIARON
La tranquilidad y la playa
Nada
La atención de todo el equipo
No se pudieron atender las peticiones hechas en la reserva.
La amabilidad con la q nos atendieron, limpieza de la habitación, tranquilidad
Las camas pero bueno son pasables
Ubicación
Tuvimos que abandonar nuestra estancia por la defunción de un familiar y sentimos totalmente ignorados como si habláramos con la pared
La tranquilidad y cercanía a la playa
Nada
Tranquilidad del hotel
Nada
Todo
Nos alojamos en una suite con vistas al mar. La ubicación del hotel es muy buena, justo enfrente del mar y junto a una pinada. Las habitaciones son muy amplias.
Cuando volvimos a la habitación a las 16:00 todavía no la habian limpiado. Nos marchamos de nuevo a las 18:30 para seguir viendo la zona y al volver a las 21:00 ya estaba hecha. Imagino que es porque fuimos a principios de Junio y todavia es temporada baja y no tienen todo el personal.
La tranquilidad
El apartamento, la ubicación y la disposición para hacer que nos sintiésemos cómodos por parte del personal.
El colchón de matrimonio (el primero fue horrible, nos lo cambiaron por otro pero tampoco estaba en muy buen estado) y que el apartamento no tuviese aire acondicionado ya instalado. Deberían de darle un poquito más de atención al mantenimiento y limpieza de los apartamentos y equipamiento.
El personal y la ubicación
Nada
El tiempo
El baño no tiene apenas luz. Una lucecita en el espejo estaría bien para poder verte la cara.
La tranquilidad
La mala organización y la piscina cerrada
La terraza
Check-in lento, sin nevera
La localización
El ambientador
La tranquilidad
Los vecinos por el humo de la barbacoa en el balcón
La habitación super acojedora y el balcon una pasada
No tener pension completa o media pension
Situación de los apartamentos.
Colchones,falta menaje y TV pequeña
No unas de las peores
Si
Espacio de la suite y la atencion al cliente, especialmente de Carolina que ha sido muy aimable y nos han dado acertadas recomendaciones para cenar
Hay que arreglar la barandilla del balcon que se mueve
El trato y el apartamento
Llaves
La ubicación y tranquilidad y la atención al cliente
Lo peor es la limpieza de los cristales del edificio falta de luz, y olor a cerrado, precia un poco abandonado
Absolutamente todo.
Los cubiertos y la vajilla de platos no estaban de todo limpios.
La limpieza
nada
La tranquilidad
El frió dentro del apartamento
La habitación con sus intalaciones.
El café del desayuno imbebible y la espera check in. Pondría algo de meneje en el office de la suit (2 copas, 2 vasos 2 platos, abre botellas, 1 estropajo, balleta)
La habitación acogedora y el personal muy amable
Nada
Limpieza y espacio
Nada
Mi pareja y yo estuvimos 5 días en los apartamentos de Alcossebre. El pueblo lo conocemos porqué vamos muy a menudo, pero nunca a estos apartamentos. Hicimos la reserva a través de Booking, después te envían un correo electrónico para acabar el check in y en ese momento te informan que has de pagar 90 euros más a modo de fianza. Dinero que nos han devuelto a la semana de finalizar nuestra estancia. El apartamento era amplio, pero hay que pagar por las toallas y sábanas. Además cuenta con solo un Split en el salón, y en enero con el frío que hacía fue imposible dormir en las habitaciones. Los colchones y almohadas de muy mala calidad. Acabamos con lumbalgia ambos. Los enseres de cocina escasos y tuvimos que pedir papel de WC y bolsas de basuras porqué el apartamento sólo disponía de una unidad, en una apartamento para 6 personas. Lo realmente surrealista y extraño fue la tercera noche, yo siempre cierro con llave la puerta principal con el fin de tener más seguridad. Esa noche a las 23:15, un chico intentó entrar en el apartamento y nos dieron un susto de muerte. Miramos por la mirilla y el chico se fue por el ascensor. Obviamente llamamos al contacto que teníamos y no obtuvimos respuesta, por lo que llamamos a la policía. Éstos actuaron rápidamente y vinieron a nuestro apartamento. Por la ventana vimos a dos chicos y a una chica y les pregunté si habían intentado entrar en nuestro apartamento. Nos dijeron que eran trabajadores de los apartamentos y que estaban limpiando. Les expliqué lo que había ocurrido y nos explicaron que por error habían intentado abrir para ver si había alguien y limpiar. Cuando tienen un registro de las personas que estamos allí. Cuando expresé mi descontento con la situación uno de los chicos nos pidió perdón pero la chica fue muy poco profesional y en lugar de disculparse, sólo daba argumentos justificándose y quitando importancia a la situación sin ningún tipo de respeto hacia los clientes. Por supuesto no volveremos nunca más y haremos las valoraciones oportunas en redes sociales para evitar que otro clientes vivan una situación como nosotros. Hay millones de opciones en Alcossebre
La amplitud del apartahotel y las vistas a la playa
Nada, ha sido perfecta
SI QUIERES TRANQUILIDAD EL APARTAMENTO ES IDEAL, ES MUY AMPLIO Y UNA TERRAZA ESPECTACULAR.
TENEMOS QUE DOBLAR Y GUARDAR LAS MANTAS EN EL ARMARIO ESO SIGNIFICA QUE NO LAS LAVAIS. NO HAY UN PEQUEÑO KIT PARA LAVAR VAJILLA. A PESAR DE ESTOS INCONVENIENTES SIN DUDA VOLVERIA ALQUILARLO YA SABIENDOLO.
Ubicación, entorno e instalaciones
Baño de minusválido y almohadas
La ubicación y lo grande que es el apartamento
Las camas no se podía dormir de lo malas que eran, los colchines los deberían de cambiar de vez en cuando.
El apartamento estaba limpio.. Ubicación buena
Invierno debe tener calefacción.. Por la noche hace fresco
Las habitaciones y ubicación
No hay cafeteria para tomar algo a media tarde. Aunque si desayunos. Supongo que será debido al covid
SITUACIÓN Y TAMAÑO
FALTA DE ÚTILES DE COCINA
Todo
La falta de bar para tomar algo
La atención de carolina
Apartamentos de mala calidad en los materiales y equipamiento
Lo mejor ha sido la cercanía a la playa y las vistas al mar
No es lo peor exactamente, pero si se deberían mejor los colchones de todas las habitaciones incluido el sofá cama. Y ampliar el menaje de la cocina que es un poquito escaso
La limpieza y la cercanía a la playa Habitación amplia con sala de estar.
Caro el desayuno para lo que hay. No hay wifi.
La ubicación, la tranquilidad, el precio, la limpieza, la atención...
Sólo diría la falta de un radiador más potente para las fechas en que alojé (diciembre), ya que solo había un pequeño calefactor.
Las vistas y prestaciones del alojamiento
No es buffet libre.
Carolina, la persona de recepción nos atendió fenomenal
No puedo decir nada negativo
ATT DEL PERSONAL
El desayuno podía ser algo más variado
La ubicación y la recepcionista mucho más amable que en verano, se debería aumentar el personal en verano.
La escasez de menaje
La terraza
El sofá cama
Muy nuevo. Cercanía a la playa. Las vistas. Personal muy amable. Admiten mascotas.
Falta un Microondas o hervidor de agua. No tiene nevera, solo un minibar
Ubicacion
Las camas y los colchones imposible descansar.
Ubicación
La puerta de la ducha no cerraba bien y perdía mucha agua
Apartamento espacioso, bien situado en zona tranquila.
No funcionaba el splitz calefactor. El colchón y somier de la cama de matrimonio muy incómodos.
La terraza, la piscina, columpios
El GPS nos desvío por un camino en mal estado. Que No funcionará el restaurante
Ubicación y servicios en general.
No hau wifi y éso hoy en día es más un punto en contra. También están poco equipados de menaje de cocina para pasar vacaciones mas largas en verano.
Amplitud, sin ruido, moderno diseño.
La tranquilidad
Poco menaje
Ubicación y precio
Nada
La ubicación
Que no hay una cafetería-bar
Que se corresponde con las Fotos
Q no había toallas
La suite muy bien, nuevo limpio. Personal de limpieza agradable y educado
Equipamiento,pensaba que tendría microondas y cafetera por lo menos....y
Terraza y vistas
Los colchones. Es indecente que en un lugar de descanso tengáis colchones con muelles rotos y en muy mal estado.
Las terrazas, las vistas, la tranquilidad
Las almohadas son muy blandas, poco menaje, no habían toallas
La ubicación, el entorno no puede ser mejor
La hora de entrada, me parece muy tarde
Útiles de cocina y no incluir las toallas de servicio
La atención
Ubicación y tranquilidad
El colchón
El trato con las personas muy agradable
Las habitaciones tardaban mucho tiempo en hacerlas
La amabilidad de la recepcionista del hotel, y la.limpieza
La ubicación
El cafe con leche del desayuno.
El silencio
Hemos encontrado pequeños incidentes, habia bolas de polva degajo las camas, la cerradura izquierda del ventanal del comedor no cierra, el agua caliente sale sin presión,
Balcón y habitación
Desayuno y acceso
La recepcionista
El poco tiempo
La cuarta planta con vistas al mar como les pedimos,muchas gracias!!!!
Eché un poco en falta un fregadero en la cocina y un microondas , pero repetiremos sin duda!
Calidad/ precio estupendo
Sin aire acondicionado
Amplia terraza y apartamento acogedor con todas las facilidades.
Notable falta de mantenimiento y la limpieza podría ser mejorable. Alta fianza.
en general muy bien, amplia terraza, ubicación, instalaciones, el desayuno está bien aunque es un engorro no poder servirse cada uno.
no hay tendedero, no dispone de minibar, la habitación tenía dos camas individuales que tenían distinta altura. El parking es de pago y permanece abierto sin control.
Terraza
Televisión
La ubicacion
el horario de desayuno. Muy tarde, para los que somos deportistas o vamos temprano a la playa. Además debería dar la opcion de desayuno continental, no sólo buffet
Situacion al lado del mar y limpieza
Esperabamos habitacion con vistas agradables como el mar o el bosque y nos encontramos con vistas a los carros de la ropa sucia de la lavanderia. No hay buena cobertura y fue un desastre porque no pudimos trabajar adecuadamente…esto no nos lo advirtieron y hoy en dia nos parece un atraso no poder conectarnos. Pedimos cambio de habitacion y no les fue posible hacerlo El apartotel tenia cocina pero ni un vaso, nada de menaje, lo cual nos extrañó bastante
Tranquilidad
Debido a que el hotel estaba cerrado daba impresión de soledad. Tuvimos un problema con el sofá y hasta el día siguiente no se pudo solucionar.
LAS VISTAS DESDE LA SUITE, LA AMPLITUD DE LAS ESTANCIAS, LO LIMPIO QUE ESTABA TODO.
NO TENER UN BAR O CAFETERIA DONDE PODER TOMAR ALGUN TENTEMPIE
Sin duda la ubicación. La limpieza ha mejorado algo...
La gestión de las pistas de pádel con la nula información para jugar con luz, tienes que ir a hablar con la vicepresidenta de la comunidad de vecinos... Al final es como siempre no ha mejorado nada.
La tranquilidad
No se puede dormir en esas camas. Chirrían y colchon se hunde. La tele minúscula y el equipamiento justito. Ni un cazo. Y las sartenes y cafetera para cambiar. Ni las use.
Ubicacion
Los colchones
Las vistas
Los mosquitos por el césped y los muebles muy desgastados
Situacion y atencion de los trabajadores
Falta reformar, por lo menos, las habitaciones
Las chicas de receocion, tuve un inconveniente y rspidamente lo solucionsron
Falta un poco mas de aseo en los apartamentos
Habitaciones amplias, tranquilidad en la zona, playas cerca y calidad precio
Por decir algo tenía un poco de moho en la mampara de la ducha y el desayuno del hotel un poco caro
La ubicación y los servicios
No tenía cocina, sólo los muebles
La amplitud del apartamento y su terraza
La dos cisternas rotas, la mini-televisión (mantenimiento en general) y el poquisimo menaje de cocina
La ubicación y las instalaciones.
Las instalaciones y el personal de recepción
La limpieza, al recibirlo no estaba del todo limpio como se debería entregar un lugar de estas caracteristicas.
Tranquilidad del sitio
Telefónicamente me informaron que tanto ropa de cama como toallas estaban incluidas. Después resultó que las toalla, no; las tuve que abonar. Vajilla, menaje...insuficiente. Hemos puesto lavavajillas sin llenar o lavar a mano ciertas cosas. No nos ha quedado claro el uso de pistas de padel con luz
Las vistas
La ubicación
Los colchones, se clavan los muelles en todo el cuerpo, aconsejo renovarlos
Limpieza, personal muy cuidadoso y amable (4 planta agachar)
Un poco de lío con las reservas.
La ubicación y los servicios disponibles. Nos gustó tanto, que esta semana volvemos!!
Falta de limpieza en la cortina de ducha
Lo pasamos muy bien, aunque antes de llegar tenía mis dudas por los comentarios negativos, por mi parte estuvo todo acorde al precio que se paga, las camas muy bien, no era un Mónaco pero nosotros dormimos bien, las sabanas y las toallas impecables, del aire ok, la neverita estaba genial la mia si era una mini nevera enfriaba como las que tengo en casa, pero en este caso creo que tuve suerte, porque mi hermana estuvo en otra habitación y el de ella casi no enfriaba, el desayuno estuvo bien un poco lenta alguna de las chicas pero muy amables.Las chicas de la limpieza muy bien, yo he dejado tables, movil, dinero y nunca se me perdió nada, comento esto por los comentarios negativos, no me quiero dejar a la chica de la ludoteca encantadora con los peques. Por lo que page no me puedo quejar, un hotel acorde al precio. Volveremos seguro, fuimos 3 familias y salimos contentos,