Alcoceber Suites Hotel
Qué dicen nuestros clientes

Valoraciones

Qué dicen nuestros clientes

Valoraciones

Limpieza
7,4
Atención cliente
7,8
Ubicación
8,5
Relación calidad/precio
7,6
Servicios
6,8
8,4 / 10 Valoración media 10/03/2023

"Buena"

Lo mejor:

La habitació y la tranquilidad

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 01/03/2023
Lo mejor:

La tranquilidad del lugar

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 10/02/2023

"Estancia sorpresa."

Lo mejor:

La tranquilidad y el confort

Lo peor:

Las sábanas muy frías.

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 25/01/2023

"Invierno en Alcocebre"

Lo mejor:

Apartamento bien equipado, limpio, grande, con terraza. La tranquilidad, el precio, facilidad para aparcar cerca. Personal de recepción atento y amable.

Lo peor:

El frío, no había calefacción y está orientado al noroeste.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 13/01/2023
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 11/01/2023

"Muy bien ubicado i no es cómodo "

Lo mejor:

Las vistas

Lo peor:

Las camas i la calefacción que no hay tuve que ir arrastrando los calefactores

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 10/01/2023
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 05/01/2023

"Fuera de temporada"

Lo mejor:

Los paseos sin aglomeraciones

Lo peor:

Pocos dias

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 05/01/2023

"Fuera de temporada"

Lo mejor:

Los paseos por el mar

Lo peor:

Los pocos dias

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 28/12/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 23/12/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 14/11/2022

"Correcto y aseado"

Lo mejor:

Comodidad y buena atención por parte del personal

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 07/11/2022

"Estancia agradable "

Lo mejor:

La equipación del apartamento, el parking y la hora de salida.

Lo peor:

Sofá incómodo.

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 05/11/2022

"Humedades"

Lo mejor:

La tranquilidad y la terraza

Lo peor:

Al llegar el apartamento olía a cerrado y a humedad, en el techo del salón había un par de manchas y las tapicerías de las sillas y el sofá estaban humedas

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 03/11/2022

"Vacaciones paradisiaques en Alcossebre"

Lo mejor:

El tiempo!

Lo peor:

De volver a casa

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
2,0 / 10 Valoración media 03/11/2022

"La peor experiencia de mi vida "

Lo mejor:

Nada

Lo peor:

No sé muy bien como comenzar esto ,tengo tanto que decir .Bueno llamo por teléfono y reservo un apartamento ( en ningún momento se me dice de pagar la reserva se hace y ya está ) me dice la chica de recepción con la que hablo que genial me a tocado un apartamento con vistas al mar tercera planta tal y cual ,hasta aquí genial .Llegamos al día siguiente y está la misma chica me dice mira este que se ve es el vuestro ,mi sorpresa es que es un bajo y le comento pero me dijiste tercero vistas al mar ,si ,pero esque el sistema conforme entran reservas los va cambiando.Nuestra cara es de sorpresa total ,como e visto otro apartamentos en la zona con vista le digo ala chica que tenemos que pensar haber que hacemos ,en ningún momento le digo que no voy a volver ni cancelo nada, son las 5 de la tarde .Después de pensarlo al viajar con dos niños pequeños decidimos quedarnos con ese apartamento aunque no es lo prometido.Volvemos a recepción y le comento que la final nos quedamos ,la cara de ella es un poema y me dice después de estar mirando en el ordenador que no aparezco en las reservas . Perdona???????? Me estás diciendo que me quedo en la calle con dos niños pequeños ????? Vuelve a insistir de nuevo que el programa claro pues al seguir entrando reservas y la nuestra no estar pagada pues eso que nos hemos quedado fuera .El mosqueo es tal que bueno no tengo palabras para explicarlo.Me comenta que tiene otros apartamentos a 5 kilómetros en la montaña llamados gardenias y miramar ,que por cierto los tengo vistos por los malos comentarios y la mala puntuación que estos tiene , me comencé de que me va a dar uno de los mejores con unas vistas al mar impresionantes ,acepto ,no por las vistas si no porque son las 8 de la tarde y llevo un bebé y un niño ya cansados .Llegamos fin al complejo ,un búnker donde solo hay millones de escaleras y pasillos ( gracias a un vecino conseguimos encontrar el apartamento ) para llegar a el hay que bajar unas escaleras cruzar un pasillo y subir dos plantas ,un puñetero caso .Por supuesto que no tiene vistas ni siquiera terraza .Las almohadas están tan negras que ni para el perro valen ,hay marcas de dedos en puertas yo creo que desde el año 2000 .Para resumir jamás volveré ni a estos ni a ninguno que tenga esta empresa .

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
2 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 26/10/2022

"buena"

Lo mejor:

tranquilidad

Lo peor:

equipamiento cocina y baño

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 14/10/2022

"MUY BONITO"

Lo mejor:

EL EQUIPAMIENTO

Lo peor:

ALGUNOS MUEBLES ESTABAN EN MAL ESTADO

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 04/10/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 03/10/2022
Lo mejor:

La atención del personal, concretamente la de Mar. La ubicación del lugar

Lo peor:

El horario de entrada y salida

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 28/09/2022
Lo peor:

Las cucarachas, la falta de menaje y el check out.

6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 28/09/2022

"Bien"

Lo mejor:

La terraza

Lo peor:

L aire acondicionado que es de pago, la televisión no tiene smart tv y el menaje.

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 26/09/2022

"Gato por liebre"

Lo mejor:

La gente, su amabilidad

Lo peor:

Reserve una habitación de hotel, con las comodidades propias, me facilitaron un apartamento, lejos del lobby, sin camas hechas, sin jabón en la ducha.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
3,2 / 10 Valoración media 24/09/2022

"Pesima"

Lo mejor:

Nada todo mal

Lo peor:

Falta de limpieza, no te Dan toallas, no hay papel higiénico, (tuvimos qu comprarlo, junto con las toallas,) y teníamos qu entrar al apartamento con la linterna del Mobil, no había luz en la entrada ni en la escalera. NADA RECOMENDABLE

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
2,8 / 10 Valoración media 22/09/2022

"Decepcionante y estafadores "

Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

Todo

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 21/09/2022

"Mejorable"

Lo mejor:

Localización

Lo peor:

Que te cobren por las toallas y no haber ni una manta por si tienes frio

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 20/09/2022

"Repetiré "

Lo mejor:

Comodidad de la habitación

Lo peor:

Lo menos bueno es que no me limpiaron la habitación

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 19/09/2022

"Muy Bien"

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 19/09/2022

"Buena habitacion"

Lo mejor:

La habitación y tranquilidad

Lo peor:

Nada

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
4 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 18/09/2022

"Hotel correcto en Alcoceber"

Lo mejor:

La habitacion y que dejen tener perritos.

Lo peor:

La piscina no tiene tumbonas.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 16/09/2022

"No vuelvo"

Lo mejor:

La piscina

Lo peor:

La recogida de llaves y la devolución de la fianza

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 16/09/2022

"Muy buena"

Lo mejor:

Muy buena

Lo peor:

Saturación desayuno

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 14/09/2022
2 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 14/09/2022

"Perfecto "

Lo mejor:

La cercanía al mar

Lo peor:

Dije qestaba lavadora el botón mal y no pasaron a revisarlo

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
3,6 / 10 Valoración media 13/09/2022

"Decepción "

Lo mejor:

La cercanía a la playa

Lo peor:

Suciedad, pelos en la cama, lavadora con pérdida de agua, cucarachas en cocina y baño

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 12/09/2022

"Vacaciones relajantes en Alcossebre"

Lo mejor:

La ubicación es muy buena con aparcamiento suficiente y zonas comunes agradables. Apartamento bien ubicado y sin ruidos, zona muy tranquila.

Lo peor:

Hemos pasado bastante calor ya que por la tarde daba el sol en la terraza y no se podía salir, y ya que el aire acondicionado centralizado no funcionaba, nos ofrecieron un equipo tipo pingüino pero no lo consideramos suficiente para todo el apartamento. La limpieza del apartamento en la cocina no fué suficiente, se aprecia suciedad en el fregadero y detrás de los electrodomésticos, además había presencia de hormigas en la encimera en cuanto dejábamos algo de comida aunque fuera envasada. Por lo demás la estancia fué correcta.

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 12/09/2022

"Semana de vacaciones en familia"

Lo mejor:

Lo mejor de nuestra estancia ha sido sin duda el entorno (piscina, parque infantil, playas...) y la tranquilidad. Además de las características del apartamento, sobre todo su terraza.

Lo peor:

Se podría mejorar la parte del check-in. Ya que nos tomamos un tiempo realizando el check-in online desde casa, no tiene mucho sentido esperar casi una hora en la cola para simplemente recoger las llaves y las toallas.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 12/09/2022
10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 10/09/2022

"Vacaciones 2022"

Lo mejor:

Lo tranquilo que se esta

Lo peor:

El gimnasio, necesita renovación de aparatos

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 09/09/2022
6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 07/09/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 07/09/2022

"Super buena "

Lo mejor:

Las vistas ,la habitación y recpcion

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 07/09/2022
4 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 07/09/2022

"No cuidan a los clientes habituales "

Lo mejor:

El apartamento y la localización

Lo peor:

El entrada a les 19:00 de la tarde y varios detalles del apartamentos mui descuidados

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 07/09/2022

"Bueno, bonito y barato "

Lo mejor:

La amplitud de la habitación y la buena ubicación junto a la playa

Lo peor:

Lo peor de la estancia fue la poca intimidad que existe a la habitación 108A , nosotros nos dieron la 108B y desde la cama se escuchaba absolutamente todo,sus conversaciones despertaron en varias ocasiones a nuestro bebé y eso no es agradable,la terraza era maravillosa pero no existe intimidad sin el muro que nos separa con el vecino mide un metro y está apoyado ahí y fumando,nos faltó intimidad en ese aspecto y lo destacó como lo peor

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
4,8 / 10 Valoración media 07/09/2022
Lo mejor:

Vistas,playa cerca

Lo peor:

Hormigas en la habitación y no llegaba el WiFi,Goteras baño

2 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 07/09/2022

"Hotel acogedor con deficiencias "

Lo mejor:

La piscina y la ubicacion

Lo peor:

Los colchones que no están en condiciones para dormir, son para faquires ya que están super viejos y la habitación olía a humedad

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 05/09/2022
Lo mejor:

La zona, que ya conocemos, fantástica

Lo peor:

El Check-in. Nos hicieron esperar hasta las 18:30 para poder entrar en nuestro apartamento. Adujeron retrasos en la limpieza del mismo, pero nadie nos pidió ningún tipo de disculpa ni se nos ofrecieron alternativas. Y ese día, no fuimos los únicos afectados por este problema

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 04/09/2022

"Grata sorpresa "

Lo mejor:

Las vistas de la habitación, la terraza y el desayuno

Lo peor:

El personal de recepción, poco resolutivo.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 04/09/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 04/09/2022

"Mejorable "

Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

Falta de aire acondicionado y toallas

6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 04/09/2022

"Chachi"

Lo mejor:

La amplirud de la habitación y el salon

Lo peor:

La limpieza.

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
2,4 / 10 Valoración media 02/09/2022

"Desastre"

Lo mejor:

El check out

Lo peor:

La habitación

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
4 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 01/09/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
4,0 / 10 Valoración media 31/08/2022

"Mejorable "

Lo mejor:

Lugar tranquilo ideal para descansar

Lo peor:

Éramos 8 para y solo una llave para apartamento ademas de que no abre todas las puertas del complejo, ademas del telefonillo no funcionaba el AA por conductos no funcionaba y había que pagar un pingüino para todo el apartamento, 8 vasos justos y muy muy pequeños, los colchones bien pero las almohadas muy malas, la sala de juegos muy mal, el billar destrozado, mesa de pinpong pero sin pelotas, futbolín roto,

6 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
4 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 31/08/2022

"Estupenda "

Lo mejor:

Espectacular

Lo peor:

Por poner algo el margen del desayuno .

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 31/08/2022

"Buen Alojamiento pero con mucho que mejorar"

Lo mejor:

Haber vuelto al mismo número de habitación

Lo peor:

El desayuno tan escaso sin variedad ni opciones.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 31/08/2022
4 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 29/08/2022

"buena estancia con la familia"

Lo mejor:

Amplio apartamento

Lo peor:

La primera persona para grabar no estaba escuchando

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
2,0 / 10 Valoración media 29/08/2022

"Muy caro con un pésimo servicio al cliente."

Lo mejor:

Que acepten mascotas aunque por un suplemento muy alto.

Lo peor:

El mantenimiento del hotel junto con la pésima atención al cliente de recepción pero por la culpa de la directora del hotel por su pésima profesionalidad.

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
2 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 29/08/2022

"5 días en Alcossebre "

Lo mejor:

Todo

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
5,2 / 10 Valoración media 28/08/2022

"El hotel un 10 y los apartamentos un 2"

Lo mejor:

El cambio a una habitación del Hotel. Allí todo muy limpio y genial

Lo peor:

En el apartamento había cucarachas ? y por eso pedí cambio de habitación. Además no había aire acondicionado, solo un pingüino que no era suficiente

2 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 28/08/2022
8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 27/08/2022

"Relajante"

Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

Checkin

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 27/08/2022

"Satisfecha"

Lo mejor:

La piscina y la tranquilidad

Lo peor:

El calor

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 27/08/2022

"Un descubrimiento"

Lo mejor:

LA UBICACIÓN

Lo peor:

El aire acondicionado se abonaba aparte

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 26/08/2022

"Agradable"

Lo mejor:

La Tranquilidad y la compañía

Lo peor:

Los problemas con el aire acondicionado

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 26/08/2022
10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 26/08/2022

"Espacioso y bien ubicado"

Lo mejor:

La habitación

Lo peor:

Nada especialmente

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 25/08/2022

"Por detalles no ha sido perfecto"

Lo mejor:

La ubicación, la tranquilidad

Lo peor:

Habitación con incudencias

4 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 25/08/2022

"Ubicación excelente"

Lo mejor:

Bien ubicado, limpio, lugar tranquilo

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 25/08/2022

"Agradable "

Lo mejor:

Que aceptan a mi mascota

Lo peor:

En el restaurante solo dan servicio de desayuno

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 24/08/2022

"Buena estancia "

Lo mejor:

La terraza, aunque le faltaba un toldo porque daba mucho el sol.

Lo peor:

Teníamos que pagar por el aire acondicionado y las toallas. No pudimos aprovechar tanto la terraza porque daba mucho el sol y o había toldo.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 24/08/2022

"Mini vacaciones a gusto"

Lo mejor:

Habitacion con muy buenas vistas al mar

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 24/08/2022

"Muy bien"

Lo mejor:

La habitación, el trato de los empleados y la zona

Lo peor:

El precio algo elevado para una noche

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 21/08/2022

"Buena estancia"

Lo mejor:

La cercanía de la playa

Lo peor:

La subida desproporcionada de precios de los apartamentos

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 19/08/2022

"Todo genial"

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
2,8 / 10 Valoración media 19/08/2022

"Decepción"

Lo mejor:

Este año nada

Lo peor:

Camas con colchones de mayor medida que el somier,aire acondicionado sin instalación, menaje de cocina y vasos escasos, mobiliario anticuado y de plástico, etc

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 18/08/2022
Lo mejor:

Todo

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 17/08/2022

"Apartamento Caluroso"

Lo mejor:

La ubicación del apartamento.

Lo peor:

El calor en el apto y la necesidad de tener que alquilar equipo externo de aire acondicionado.

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 16/08/2022

"Realidad"

Lo peor:

Calor

6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 16/08/2022

"Para relajarse"

Lo mejor:

El entorno y la facilidad de acceso

4 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
4,8 / 10 Valoración media 16/08/2022

"Decepcionado "

Lo mejor:

El aire acondicionado

Lo peor:

La cama, la limpieza y el desayuno

2 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 16/08/2022
Lo mejor:

La ubicación de los apartamentos

Lo peor:

El servicio, q es nefasto

6 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 15/08/2022

"Mejora continua"

Lo mejor:

La ausencia de masificación, instalaciones de piscina, paddle, cercanía a playa.

Lo peor:

Presencia de insectos en la cocina (cucaracha y hormigas)

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 13/08/2022

"Relax"

Lo mejor:

La tranquilidad

Lo peor:

La limpieza de las habitaciones

2 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 12/08/2022

"Buen hotel"

Lo mejor:

El lugar

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 12/08/2022

"Útil "

Lo mejor:

Personal

Lo peor:

Sofá cama

4 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
3,6 / 10 Valoración media 11/08/2022

"Lamentable "

Lo mejor:

La vistas

Lo peor:

El servicio pésimo no hay manerA de que te cojan el teléfono en la recepción, todavía estoy esperando la devolución del dinero de la fianza y no puedo reclamarlo porque nadie me coge el teléfono , hay que pagar el aire y cuando voy hacerlo me dicen que no quedan y tampoco me dan ningúna solución y más delito tiene ya que tengo un bebé de 2 meses, se supone que tengo en la terraza un jacuzzy y tampoco puedo utilizarlo, de verdad que es lamentable y un desastre este hotel, sin mencionar que hasta ls 17 no puedo entrar y encima tengo que salir a la 10 de verdad que es un robo y una tomadura de pelo. Por favor exijo que alguien me coja el teléfono ya que he llamado 45 veces y nadie lo coje y me devuelvan el dinero de la fianza que la llevo esperando desde el martes

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 08/08/2022

"Bueno, Bonito y Barato"

Lo mejor:

El trato de los empleados del hotel y el aire acondicionado de la habitación.

Lo peor:

El baño de la habitación.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 08/08/2022

"Semana en Alcocebre "

Lo mejor:

La ubicación del apartamento

Lo peor:

Que el apartamento tenga la instalación de aire acondicionado y no la máquina y tener que recurrir a un pingüino.

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 07/08/2022

"No está mal"

Lo mejor:

La limpieza

Lo peor:

Habitación sin terraza, desayuno con poca variedad

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 07/08/2022

"Vacaciones en familia "

Lo mejor:

La tranquilidad y la cercanía a la playa.

Lo peor:

El desayuno todos los días lo mismo. No cambiaban la variedad.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 07/08/2022

"Mejorable "

Lo mejor:

Tranquilidad

Lo peor:

La espera para que nos den las llaves

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 05/08/2022

"Vacaciones "

Lo mejor:

La terraza

Lo peor:

El calor

4 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 05/08/2022

"Bien"

Lo mejor:

La vista

Lo peor:

Que entró una cucaracha en la habitación y nadie podía ayudarnos. Que pedimos cambiar a otra habitación con balcón y cuando preguntamos el precio nos dijeron 50€ y al día siguiente cuando fuimos a efectuarlo nos dijeron 100€

10 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 03/08/2022

"Mucho calor"

Lo mejor:

Cerca playa

Lo peor:

Calor intenso

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 02/08/2022

"Decepcionante"

Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

No tener aire acondicionado en plena ola de calor en toda la semana

6 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
3,2 / 10 Valoración media 02/08/2022

"Para no recomendar"

Lo peor:

Goteras en el techo del cuarto de baño que después de insistir dos veces vinieron y lo parchearon poniendo cubos para recoger el agua en lugar de arreglarlo. El aire acondicionado no funcionaba y nos dijeron que había varias habitaciones igual que llamarían para arreglarlo pero no vinieron. En fin un desastre la ultima vez y no lo recomendaria

4 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
4,8 / 10 Valoración media 02/08/2022

"Minusvalía innecesaria "

Lo mejor:

La cercanía a la playa y la playa.

Lo peor:

Llegar y aire acondicionado estropeado (que arregló el técnico y después tuvimos que terminar de arreglarlo nosotros buscando información en Internet de noche por nuestra cuenta porque no se apagaba). Mal olor en el baño sumado a las goteras que había y que te caía mientras estaba sentado en el Vater. Cama dura. Nevera que no enfría y una habitación de minusvalidos cuando ninguno de los dos lo eramos, era muy incómoda, especialmente el baño. El último día los de la limpieza nos quitaron una sábana.

2 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 02/08/2022

"estancia agradable"

Lo mejor:

el servicio y el lugar

Lo peor:

nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
4,8 / 10 Valoración media 01/08/2022

"Mal hotel"

Lo mejor:

La playa

Lo peor:

El hotel

6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 31/07/2022

"Muy bien "

Lo mejor:

La habitación muy grande y nueva

Lo peor:

Alguien había vomitado en la zona de la piscina y no se limpió a pesar de avisar.

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 29/07/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 29/07/2022
Lo mejor:

Ubicación. Limpieza

Lo peor:

Desayuno : tortillas incomestibles, poca variedad,me tuve que comprar mi leche vegetal y mi avena. Poca calidad en general. No hay WiFi salvo en recepción A/C sólo en recepción Máquinas de vending que no funcionan y si funcionan es con monedas ( a estas alturas!!!!) Pero no te dan cambio

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
5,2 / 10 Valoración media 29/07/2022

"En general bien a pesar del trato de la recepcionista "

Lo mejor:

Cercanía a la playa

Lo peor:

La recepcionista joven morena de pelo largo.

6 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 28/07/2022

"Agridulce"

Lo mejor:

La terraza

Lo peor:

La falta de un aire acondicionado mencionado en la reserva, como opcional, y que resultó ser un portátil que no servía para "acondicionar" la temperatura de las habitaciones, además del ruido insoportable. Dormir a la noche era misión imposible

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 27/07/2022

"Satisfaction"

Lo mejor:

Que pudimos llevar al gato, estar en la primera línea, precio razonable, el personal muy amable.

Lo peor:

Demasiado cloro en la piscina, el desayuno requeterepetitivo

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 26/07/2022
6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
2,8 / 10 Valoración media 25/07/2022

"No volveremos"

Lo mejor:

Nada

Lo peor:

El check in una eternidad, casi una hora esperando. Hemos tenido toda la semana el baño inundado por una gotera del aire acondicionado poniendo toallas en el suelo y la papelera llena de agua. Vinieron a arreglarlo y se salía por otro lado y hasta que no la hemos liado en recepción el último día no lo solucionaron. Además preguntábamos a los de mantenimiento si eran los que tenían que venir a arreglarlo y nos decían que no!

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
2,8 / 10 Valoración media 22/07/2022

"Vacaciones nefastas"

Lo mejor:

Nada, todo malo

Lo peor:

El alojamiento

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 21/07/2022

"Decadencia"

Lo mejor:

la habitacion con vistas al mar

Lo peor:

no teniamos aire acondicionado ni restaurante para comer ni cenar teníamos que desplazarnos al centro ya que el hotel esta a las afueras de Alcoceber

4 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 21/07/2022
6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 21/07/2022

"Desasistido por la empresa "

Lo mejor:

El personal qué trabaja en recepción Empezando por ,Paula,Ivón,Carolina Mónica y Fátima en desayunos la verdad es qué son lo mejor del hotel con diferencia mis dudas son si la empresa es consciente de ello y está a la altura de sus empleados.....

Lo peor:

La falta de un bar cafetería no valen las maquinas pues cada día no funciona una La cantidad de cosas que están estropeadas y no se reparan no hay aire acondicionado en los pasillos es increíble la dejadez por parte de la dirección del hotel y o la empresa En fin Uds sabrán..

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 20/07/2022

"Vacaciones "

Lo mejor:

La zona

Lo peor:

Falta de vajilla y AIRE ACONDICIONADO NO LLEGA A TODA LA CASA, solo AL SALON

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 20/07/2022
6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 20/07/2022

"Alcocebre sienpre mágico "

Lo mejor:

La atención y el personal en desayuno

Lo peor:

Etermas colas en check in Deberían remediar esto

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
5,2 / 10 Valoración media 18/07/2022

"Regular..."

Lo mejor:

El precio

Lo peor:

El sofá cama es horrible lleno d muelle e imposible dormir en el. Peligrosas las terrazas para lo niños por el espacio entre suelo y cristal. Y la recepción un poco regulera porque se enteran d poco

6 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 18/07/2022

"Satisfecho "

Lo mejor:

El apartamento

Lo peor:

Que no tenia aire acondicionado

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 18/07/2022

"Estancia agradable "

Lo mejor:

Comodidad

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 18/07/2022

"Correcto"

Lo mejor:

Tranquilo

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 17/07/2022
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 17/07/2022
6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 16/07/2022

"Todo perfecto "

Lo mejor:

Vistas desde la terraza,la piscina,todo ...

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 15/07/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 15/07/2022

"Excelente calidad-precio"

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 14/07/2022

"Tranquilidad y comodidad"

Lo mejor:

El trato de los empleados, sobre todo en el comedor.

Lo peor:

En algún momento no han tenido en cuenta el número de huéspedes que eramos y algunas cosas del desayuno se acababan muy pronto.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 14/07/2022

"UBICACION GENIAL"

Lo mejor:

UBICACION Y AMPLITUD DE HABITACION

Lo peor:

SIN WIFI, CISTERNA ESTROPEADA, POCA SEGURIDAD Y POCO CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE HUESPEDES

6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
2,0 / 10 Valoración media 14/07/2022

"Fatal "

Lo mejor:

Indignada

Lo peor:

El trato, que no dan llaves de la puerta q da acceso a la playa, una vergüenza, no vuelvo, pagas por alojamiento en primera línea y no es así porque no dan esa llave

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
2 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 14/07/2022

"un sitio para no volver"

Lo mejor:

absolutamente nada

Lo peor:

contratar una suite para tres adultos yen encontrar solo dos camas y con toda su cara nos dicen que durmamos en un sillón, increíble en el armario había ropa de otra persona

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 12/07/2022

"Fantástico "

Lo mejor:

La habitación y las vistas

Lo peor:

Poca variedad de desayuno

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 12/07/2022

"Recomendable "

Lo mejor:

El apartamento muy amplio y cómodo, cercano a la playa y la piscina una maravilla

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 07/07/2022

"Muy buenas vacaciones "

Lo mejor:

Tranquilidad

Lo peor:

El sofá cama muy incomodo

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 07/07/2022

"Confortable"

Lo mejor:

Tranquilidad

Lo peor:

La ducha del lavabo es antigua y no está adaptada a cuando cae el agua duchándote, se sale toda.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 06/07/2022

"Buena ubicación "

Lo mejor:

Sitio muy tranquilo

Lo peor:

Los apartamentos les falta bastante mantenimiento y abandonados.El gimnasio descuidado.Yo diría que por lo general que le falta un cambio de cara

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 06/07/2022

"Cuarta vez que me alojo allí"

Lo mejor:

Sin duda la tranquilidad de la zona, y la ubicación,

Lo peor:

El colchon del sofa cama, y el menaje.....faltaban cubiertos y el estado de las sartenes era un poco lamentable.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 06/07/2022

"EL MEJOR CALIDAD - PRECIO"

Lo mejor:

ES LA TERCERA VEZ QUE VAMOS Y HEMOS ESTADO MUY CÓMODOS, COMO SIEMPRE.

Lo peor:

Algún mosquito, ayudaría una mosquetera en salón.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 06/07/2022
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 05/07/2022

"Mal"

Lo mejor:

El entorno

Lo peor:

Ático sin poder usar ymuy deficiente la limpieza y vajilla muy poca

2 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 05/07/2022
Lo peor:

Que dos días no tuvimos la habitación hecha, sin toallas y productos del baño, cuando volvimos de la playa

2 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 05/07/2022

"Notable"

Lo mejor:

Tranquilidad

Lo peor:

Corta

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 04/07/2022

"Lo esperado pero el hotel tiene más potencial "

Lo mejor:

Precio y habitación

Lo peor:

Algunas instalaciones están abandonadas

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 04/07/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 03/07/2022

"Acogedor y tranquilo"

Lo mejor:

La cercanía a la playa y diferentes calas, y la tranquilidad del lugar

Lo peor:

La falta de transporte para llegar a la ciudad

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 02/07/2022

"Buena"

Lo mejor:

Localizacion

Lo peor:

Sofa cama

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 01/07/2022
Lo mejor:

Que había poca gente en el. Hotel

Lo peor:

Quitaron el buffet para el desayuno por el covid y ya no lo han vuelto a poner.

8 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 30/06/2022

"10"

Lo mejor:

La atención del personal

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 29/06/2022

"Buena"

Lo mejor:

La amabilidad del personal

Lo peor:

Las horas de limpieza

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 29/06/2022

"Descanso y relax"

Lo mejor:

Todo perfecto. Apartamento con lo necesario, un pelín escaso. Pedí un tendedero para la ropa más grande y me lo llevaron. Las vistas al mar lo mejor. La piscina tb muy bien y muy cerca de la playa

Lo peor:

Lo que no le ha gustado es la hora del check-in. La hora era a las cinco, no puede ser antes, pero si pagas 20 euros entonces si que puedes entrar antes

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 29/06/2022

"vacaciones por tercer año en alcocebre suite"

Lo mejor:

Habitaciones confortables, piscina y cercania playa

Lo peor:

desayuno muy escaso en oferta, garaje sin acceso propio (depender de recepción para abrir puerta) no disponer de cafetería - restaurante en el hotel

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 29/06/2022

"Bien ?"

Lo mejor:

El apartamento moderno y las vistas al mar

Lo peor:

Falta de pulir la limpieza Las paredes del baño estaban con muchas manchas

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 29/06/2022

"Bien raspado"

Lo mejor:

El personal de recepcion y el espacio

Lo peor:

Esperar 50 min a que la HAB estuviese lista siendo el checking a partir de las dos hasta las 4… perdidos la reserva de un restaurante porque alguien no limpio la HAB a tiempo.

2 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 27/06/2022

"Buenas vacaciones "

Lo mejor:

Ubicación y tranquilidad

Lo peor:

Corta duración...

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 26/06/2022
Lo mejor:

El personal del hotel , en general Carolina,Mónica,Ivón ...todos se diez

Lo peor:

Qué no hubiera bar, donde tomar algo ya qué el hotel no dispone de comidas La dejadez de las instalaciones

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 26/06/2022

"Empezamos e lverano"

Lo mejor:

El apartamento

Lo peor:

Todo bien

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 25/06/2022

"Apartamento en primera línea de playa"

Lo mejor:

El lugar

Lo peor:

El calor

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 23/06/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 23/06/2022

"Veraneando en apartamentos 3000"

Lo mejor:

La piscina

Lo peor:

Nada todo bien

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 23/06/2022

"Recomendable"

Lo mejor:

Buen trato y buenas soluciones.la piscina para los críos y la tranquilidad.

Lo peor:

El apartamento que nos tocó daba ala carretera y se oía mucho los golpes de la puerta de la calle al salir y entrar de la gente sobre todo a altas horas de la mañana.Falta de algunas cosas en el apartamento como papel higiénico que solo había dos rollos y jabón y sobre todo matamosquitos o algúna luz para repeler los mosquitos porque nos acribillaban a picaduras por la noche.una de las luces de la terraza no encendía y la del baño se fundió y nos la tuvieron que cambiar.falta de higiene en algunas partes del apartamento al barrer salían pelos largos y negros imagino de otras personas.el calentador metía mucho ruido por las noches.

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
4 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 23/06/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 23/06/2022

"Regular"

Lo mejor:

Las vistas desde la habitación y el personal que atiende en el desayuno.

Lo peor:

No está en primera línea de Playa. Solo dan una llave por habitación, no guardan las maletas. Instalaciones sucias.

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 23/06/2022

"RELAX"

Lo mejor:

Las vistas desde la terraza

Lo peor:

No habían toallas,ni trapos de cocina.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 23/06/2022

"RELAX"

Lo mejor:

TODO LIMPIO,AIRE ACONDICIONADO,ELAPARTAMENTO ES GRANDE,LA PISCINA MUY TRANQUILA Y LIMPIA IDEAL PARA NIÑOS Y MAYORES,EL DESAYUNO HAY DE TODO Y ESTA SÚPER RICO TODO,LAS CHICAS QUE SIRVEN EL DESAYUNO MUY AMABLES Y EDUCADAS TODO HA ESTADO PERFECTO SIN OLVIDARNOS DE UNA PEDAZO DE TERRAZA SUPER GRANDE Y LA PLAYA A UN MINUTO ANDANDO

Lo peor:

QUE HEMOS ESTADO POCO TIEMPO,NOS HUBIERA ENCANTADO ESTAR MÁS DÍAS,PERO VOLVEREMOS SEGURO.NUESTROS HIJOS SE LO HAN PASADO DE LUJO NO QUERÍAN VOLVER A CASA

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 23/06/2022

"Correcto personal, mal mantenimiento "

Lo mejor:

El personal y la ubicación

Lo peor:

Lo descuidado que estaban las instalaciones

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 22/06/2022

"BUENA ESTANCIA"

Lo mejor:

NO ME PUSIERON NINGUN PROBLEMA PARA CAMBIARME DE HABITACION

Lo peor:

LA PRIMERA HABITACION QUE ME DIERON ERA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA ME QUEJE Y ME CAMBIARON

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 22/06/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 22/06/2022

"Buena estancia"

Lo mejor:

La atención de todo el equipo

Lo peor:

No se pudieron atender las peticiones hechas en la reserva.

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 22/06/2022

"Genial"

Lo mejor:

El sitio, tranquilo

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 18/06/2022
Lo mejor:

La amabilidad con la q nos atendieron, limpieza de la habitación, tranquilidad

Lo peor:

Las camas pero bueno son pasables

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 17/06/2022

"Falta de empatía"

Lo mejor:

Lo mejor de mi estancia , las instalaciones externas del apartamento

Lo peor:

La falta de empatia de dirección con adultos con niños al no cambiarnos de apartamento tras saber que habia una fuga de aguas fecales al mismo lado de la terraza y habitaciones , siendo su solucion que durmieramos una noche y nos fueramos , con niños despues de dos horas de viaje . La.solucion poner un aa portatil en el comedor con la terraza abierta por el tubo y su debido ruido , un desastre . Nos quedamos una noche mas por los niños ya que el último dia por fin pudimos abrir ventanas y asi descansar y comer en el apartamento ya que por el olor no lo.hicimos ningun dia .seguiria diciendo pero no sirve para nada ,es mi tercera vez en estos apartamentos y esto no me habia pasado nunca , compensacion?? Ninguna y ademas 5 dias despues aun no he recibido la fianza .

10 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
4,4 / 10 Valoración media 16/06/2022

"NEFASTO"

Lo mejor:

La terraza

Lo peor:

El personal

6 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 15/06/2022

"Escapada muy buena con amigos"

Lo mejor:

Cercanía a la playa, el apartamento limpio y bien arreglado, aire acondicionado por conductos, recinto con piscina comunitaria, balcón amplio para comer/cenar..

Lo peor:

Lo único es la entrada tardía al apartamento, que tiene que ser a partir de las 17h.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 15/06/2022

"Aceptable "

Lo mejor:

La terraza y la piscina

Lo peor:

Sin duda las camas

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
5,2 / 10 Valoración media 15/06/2022

"Empatía total "

Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

Tuvimos que abandonar nuestra estancia por la defunción de un familiar y sentimos totalmente ignorados como si habláramos con la pared

6 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 15/06/2022

"Descanso"

Lo mejor:

Tranquilidad del hotel

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 15/06/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 12/06/2022

"Calidad precio aceptable"

Lo mejor:

Ubicación a las playas, piscina

Lo peor:

El último día nos quedamos sin agua fría y caliente, el solárium no estaba disponible y falta en general más limpieza

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 09/06/2022

"Ideal para desconectar"

Lo mejor:

La tranquilidad y la playa

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 09/06/2022

"Muy buena ubicación"

Lo mejor:

Nos alojamos en una suite con vistas al mar. La ubicación del hotel es muy buena, justo enfrente del mar y junto a una pinada. Las habitaciones son muy amplias.

Lo peor:

Cuando volvimos a la habitación a las 16:00 todavía no la habian limpiado. Nos marchamos de nuevo a las 18:30 para seguir viendo la zona y al volver a las 21:00 ya estaba hecha. Imagino que es porque fuimos a principios de Junio y todavia es temporada baja y no tienen todo el personal.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 08/06/2022

"Correcto, sin más "

Lo mejor:

La terraza

Lo peor:

Check-in lento, sin nevera

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 08/06/2022

"Aceptable"

Lo mejor:

La tranquilidad

Lo peor:

La mala organización y la piscina cerrada

8 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 08/06/2022

"Sorprende"

Lo mejor:

La localización

Lo peor:

El ambientador

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 08/06/2022

"Amabilidad "

Lo mejor:

El personal y la ubicación

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 08/06/2022
6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 01/06/2022

"Fantastico"

Lo mejor:

La tranquilidad y cercanía a la playa

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 01/06/2022

"Desconeccion total "

Lo mejor:

La habitación super acojedora y el balcon una pasada

Lo peor:

No tener pension completa o media pension

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 01/06/2022

"Escapao"

Lo mejor:

Todo

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 26/05/2022

"Muy buena relation calidad precio"

Lo mejor:

Espacio de la suite y la atencion al cliente, especialmente de Carolina que ha sido muy aimable y nos han dado acertadas recomendaciones para cenar

Lo peor:

Hay que arreglar la barandilla del balcon que se mueve

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 25/05/2022
Lo mejor:

La ubicación y tranquilidad y la atención al cliente

Lo peor:

Lo peor es la limpieza de los cristales del edificio falta de luz, y olor a cerrado, precia un poco abandonado

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 25/05/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 25/05/2022
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 19/05/2022

"Con ellos siempre acertamos"

Lo mejor:

El apartamento, la ubicación y la disposición para hacer que nos sintiésemos cómodos por parte del personal.

Lo peor:

El colchón de matrimonio (el primero fue horrible, nos lo cambiaron por otro pero tampoco estaba en muy buen estado) y que el apartamento no tuviese aire acondicionado ya instalado. Deberían de darle un poquito más de atención al mantenimiento y limpieza de los apartamentos y equipamiento.

4 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 19/05/2022

"Fantástico "

Lo mejor:

La tranquilidad

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 17/05/2022

"Bien calidad precio. Bien ubicado"

Lo mejor:

El tiempo

Lo peor:

El baño no tiene apenas luz. Una lucecita en el espejo estaría bien para poder verte la cara.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 28/04/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 27/04/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 22/04/2022

"Tranquilo"

Lo mejor:

La limpieza

Lo peor:

nada

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 21/04/2022

"Mejoraría el desayudo"

Lo mejor:

La habitación con sus intalaciones.

Lo peor:

El café del desayuno imbebible y la espera check in. Pondría algo de meneje en el office de la suit (2 copas, 2 vasos 2 platos, abre botellas, 1 estropajo, balleta)

4 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 20/04/2022

"Fantástica estancia "

Lo mejor:

La habitación acogedora y el personal muy amable

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 20/04/2022

"Fantastico"

Lo mejor:

Limpieza y espacio

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 19/04/2022

"Hotel recomendable"

Lo mejor:

Ubicación, entorno e instalaciones

Lo peor:

Baño de minusválido y almohadas

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 19/04/2022

"Excelente"

Lo mejor:

La amplitud del apartahotel y las vistas a la playa

Lo peor:

Nada, ha sido perfecta

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 18/04/2022

"Fantastico"

Lo mejor:

La tranquilidad

Lo peor:

Los vecinos por el humo de la barbacoa en el balcón

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 18/04/2022

"Bien con detalles a mejorar"

Lo mejor:

Situación de los apartamentos.

Lo peor:

Colchones,falta menaje y TV pequeña

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
3,2 / 10 Valoración media 03/04/2022

"Mala "

Lo mejor:

No unas de las peores

Lo peor:

Si

2 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 21/03/2022

"Trabajo"

Lo mejor:

El trato y el apartamento

Lo peor:

Llaves

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 16/03/2022

"Mágico "

Lo mejor:

Absolutamente todo.

Lo peor:

Los cubiertos y la vajilla de platos no estaban de todo limpios.

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 11/03/2022
6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 24/02/2022

"Febrero"

Lo mejor:

La tranquilidad

Lo peor:

El frió dentro del apartamento

4 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 02/02/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 18/01/2022
8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
4,8 / 10 Valoración media 16/01/2022

"Experi"

Lo peor:

Mi pareja y yo estuvimos 5 días en los apartamentos de Alcossebre. El pueblo lo conocemos porqué vamos muy a menudo, pero nunca a estos apartamentos. Hicimos la reserva a través de Booking, después te envían un correo electrónico para acabar el check in y en ese momento te informan que has de pagar 90 euros más a modo de fianza. Dinero que nos han devuelto a la semana de finalizar nuestra estancia. El apartamento era amplio, pero hay que pagar por las toallas y sábanas. Además cuenta con solo un Split en el salón, y en enero con el frío que hacía fue imposible dormir en las habitaciones. Los colchones y almohadas de muy mala calidad. Acabamos con lumbalgia ambos. Los enseres de cocina escasos y tuvimos que pedir papel de WC y bolsas de basuras porqué el apartamento sólo disponía de una unidad, en una apartamento para 6 personas. Lo realmente surrealista y extraño fue la tercera noche, yo siempre cierro con llave la puerta principal con el fin de tener más seguridad. Esa noche a las 23:15, un chico intentó entrar en el apartamento y nos dieron un susto de muerte. Miramos por la mirilla y el chico se fue por el ascensor. Obviamente llamamos al contacto que teníamos y no obtuvimos respuesta, por lo que llamamos a la policía. Éstos actuaron rápidamente y vinieron a nuestro apartamento. Por la ventana vimos a dos chicos y a una chica y les pregunté si habían intentado entrar en nuestro apartamento. Nos dijeron que eran trabajadores de los apartamentos y que estaban limpiando. Les expliqué lo que había ocurrido y nos explicaron que por error habían intentado abrir para ver si había alguien y limpiar. Cuando tienen un registro de las personas que estamos allí. Cuando expresé mi descontento con la situación uno de los chicos nos pidió perdón pero la chica fue muy poco profesional y en lugar de disculparse, sólo daba argumentos justificándose y quitando importancia a la situación sin ningún tipo de respeto hacia los clientes. Por supuesto no volveremos nunca más y haremos las valoraciones oportunas en redes sociales para evitar que otro clientes vivan una situación como nosotros. Hay millones de opciones en Alcossebre

4 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 12/01/2022

"Aceptable"

Lo mejor:

La ubicación y lo grande que es el apartamento

Lo peor:

Las camas no se podía dormir de lo malas que eran, los colchines los deberían de cambiar de vez en cuando.

4 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 12/01/2022
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 12/01/2022
Lo mejor:

El apartamento estaba limpio.. Ubicación buena

Lo peor:

Invierno debe tener calefacción.. Por la noche hace fresco

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 12/01/2022

"ESTANCIA TRANQUILA"

Lo mejor:

SI QUIERES TRANQUILIDAD EL APARTAMENTO ES IDEAL, ES MUY AMPLIO Y UNA TERRAZA ESPECTACULAR.

Lo peor:

TENEMOS QUE DOBLAR Y GUARDAR LAS MANTAS EN EL ARMARIO ESO SIGNIFICA QUE NO LAS LAVAIS. NO HAY UN PEQUEÑO KIT PARA LAVAR VAJILLA. A PESAR DE ESTOS INCONVENIENTES SIN DUDA VOLVERIA ALQUILARLO YA SABIENDOLO.

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 10/01/2022
Lo mejor:

SITUACIÓN Y TAMAÑO

Lo peor:

FALTA DE ÚTILES DE COCINA

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 06/01/2022
Lo mejor:

La atención de carolina

Lo peor:

Apartamentos de mala calidad en los materiales y equipamiento

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 06/01/2022
6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 05/01/2022

"Valoración apartamento"

Lo mejor:

Lo mejor ha sido la cercanía a la playa y las vistas al mar

Lo peor:

No es lo peor exactamente, pero si se deberían mejor los colchones de todas las habitaciones incluido el sofá cama. Y ampliar el menaje de la cocina que es un poquito escaso

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 30/12/2021
Lo mejor:

La ubicación, la tranquilidad, el precio, la limpieza, la atención...

Lo peor:

Sólo diría la falta de un radiador más potente para las fechas en que alojé (diciembre), ya que solo había un pequeño calefactor.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 29/12/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 29/12/2021

"UNOS BUENOS DIAS DE DESCANSO"

Lo mejor:

Carolina, la persona de recepción nos atendió fenomenal

Lo peor:

No puedo decir nada negativo

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 15/12/2021

"Buen apartamento"

Lo mejor:

La ubicación y la recepcionista mucho más amable que en verano, se debería aumentar el personal en verano.

Lo peor:

La escasez de menaje

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 11/12/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 11/12/2021

"Aconsejable con fallos notables"

Lo mejor:

Ubicacion

Lo peor:

Las camas y los colchones imposible descansar.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 11/12/2021
Lo mejor:

La terraza

Lo peor:

El sofá cama

4 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 09/12/2021
Lo mejor:

Apartamento espacioso, bien situado en zona tranquila.

Lo peor:

No funcionaba el splitz calefactor. El colchón y somier de la cama de matrimonio muy incómodos.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 03/12/2021
Lo mejor:

Ubicación y servicios en general.

Lo peor:

No hau wifi y éso hoy en día es más un punto en contra. También están poco equipados de menaje de cocina para pasar vacaciones mas largas en verano.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 09/11/2021

"Buena estancia"

Lo mejor:

La tranquilidad

Lo peor:

Poco menaje

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 06/11/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 04/11/2021

"Genial"

Lo mejor:

Que se corresponde con las Fotos

Lo peor:

Q no había toallas

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 04/11/2021
6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 28/10/2021

"Muy buena ubicación y buenas terrazas"

Lo mejor:

Las terrazas, las vistas, la tranquilidad

Lo peor:

Las almohadas son muy blandas, poco menaje, no habían toallas

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 28/10/2021

"Cambiad los colchones"

Lo mejor:

Terraza y vistas

Lo peor:

Los colchones. Es indecente que en un lugar de descanso tengáis colchones con muelles rotos y en muy mal estado.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 23/10/2021
Lo peor:

Útiles de cocina y no incluir las toallas de servicio

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 21/10/2021

"Una estancia muy agradable "

Lo mejor:

La atención

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 20/10/2021
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 19/10/2021
Lo mejor:

Ubicación y tranquilidad

Lo peor:

El colchón

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 15/10/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 11/10/2021

"Descanso perfecto"

Lo mejor:

El silencio

Lo peor:

Hemos encontrado pequeños incidentes, habia bolas de polva degajo las camas, la cerradura izquierda del ventanal del comedor no cierra, el agua caliente sale sin presión,

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 06/10/2021
8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 06/10/2021

"Relax"

Lo mejor:

La recepcionista

Lo peor:

El poco tiempo

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 04/10/2021

"Opción de apartamento"

Lo mejor:

Amplia terraza y apartamento acogedor con todas las facilidades.

Lo peor:

Notable falta de mantenimiento y la limpieza podría ser mejorable. Alta fianza.

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 30/09/2021

"Apartamento comodo y bien ubicado "

Lo mejor:

Terraza

Lo peor:

Televisión

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 29/09/2021

"Tranquilidad, sin ruidos"

Lo mejor:

La ubicacion

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 24/09/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 23/09/2021
Lo mejor:

Las habitaciones y ubicación

Lo peor:

No hay cafeteria para tomar algo a media tarde. Aunque si desayunos. Supongo que será debido al covid

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 22/09/2021

"Correcto"

Lo mejor:

Tranquilidad

Lo peor:

Debido a que el hotel estaba cerrado daba impresión de soledad. Tuvimos un problema con el sofá y hasta el día siguiente no se pudo solucionar.

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 20/09/2021
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 17/09/2021
Lo mejor:

Todo

Lo peor:

La falta de bar para tomar algo

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 15/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 15/09/2021
8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 15/09/2021

"Decepcionada "

Lo mejor:

La tranquilidad

Lo peor:

No se puede dormir en esas camas. Chirrían y colchon se hunde. La tele minúscula y el equipamiento justito. Ni un cazo. Y las sartenes y cafetera para cambiar. Ni las use.

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 15/09/2021

"Un find de playa en familia"

Lo mejor:

Las vistas y prestaciones del alojamiento

Lo peor:

No es buffet libre.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 15/09/2021
Lo mejor:

Ubicacion

Lo peor:

Los colchones

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 15/09/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 15/09/2021

"Buena estadía, solo fue una noche."

Lo mejor:

La limpieza y la cercanía a la playa Habitación amplia con sala de estar.

Lo peor:

Caro el desayuno para lo que hay. No hay wifi.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 14/09/2021
Lo mejor:

ATT DEL PERSONAL

Lo peor:

El desayuno podía ser algo más variado

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 14/09/2021

"Muy bien"

Lo mejor:

Muy nuevo. Cercanía a la playa. Las vistas. Personal muy amable. Admiten mascotas.

Lo peor:

Falta un Microondas o hervidor de agua. No tiene nevera, solo un minibar

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 14/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 13/09/2021
Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

La puerta de la ducha no cerraba bien y perdía mucha agua

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 13/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 12/09/2021

"Mejorable "

Lo mejor:

Las vistas

Lo peor:

Los mosquitos por el césped y los muebles muy desgastados

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
4 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 12/09/2021
Lo mejor:

La terraza, la piscina, columpios

Lo peor:

El GPS nos desvío por un camino en mal estado. Que No funcionará el restaurante

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 11/09/2021
Lo mejor:

Amplitud, sin ruido, moderno diseño.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 09/09/2021

"Muy buena estancia en general "

Lo mejor:

Ubicación y precio

Lo peor:

Nada

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 08/09/2021
Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

Que no hay una cafetería-bar

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 08/09/2021

"Falta de mantenimiento"

Lo mejor:

La amplitud del apartamento y su terraza

Lo peor:

La dos cisternas rotas, la mini-televisión (mantenimiento en general) y el poquisimo menaje de cocina

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 08/09/2021
8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 08/09/2021
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 08/09/2021

"Lugar agradable"

Lo mejor:

La suite muy bien, nuevo limpio. Personal de limpieza agradable y educado

Lo peor:

Equipamiento,pensaba que tendría microondas y cafetera por lo menos....y

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 08/09/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 08/09/2021

"Buena atención "

Lo mejor:

Las chicas de receocion, tuve un inconveniente y rspidamente lo solucionsron

Lo peor:

Falta un poco mas de aseo en los apartamentos

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 07/09/2021
Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

Los colchones, se clavan los muelles en todo el cuerpo, aconsejo renovarlos

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 07/09/2021
Lo mejor:

Tranquilidad del sitio

Lo peor:

Telefónicamente me informaron que tanto ropa de cama como toallas estaban incluidas. Después resultó que las toalla, no; las tuve que abonar. Vajilla, menaje...insuficiente. Hemos puesto lavavajillas sin llenar o lavar a mano ciertas cosas. No nos ha quedado claro el uso de pistas de padel con luz

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 07/09/2021

"Excelente lugar "

Lo mejor:

Las instalaciones y el personal de recepción

Lo peor:

La limpieza, al recibirlo no estaba del todo limpio como se debería entregar un lugar de estas caracteristicas.

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 07/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 07/09/2021
Lo mejor:

La ubicación, el entorno no puede ser mejor

Lo peor:

La hora de entrada, me parece muy tarde

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 07/09/2021
6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 06/09/2021

"Estancia agradable"

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 06/09/2021
Lo mejor:

El trato con las personas muy agradable

Lo peor:

Las habitaciones tardaban mucho tiempo en hacerlas

4 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 06/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 04/09/2021
Lo mejor:

La ubicación y los servicios disponibles. Nos gustó tanto, que esta semana volvemos!!

Lo peor:

Falta de limpieza en la cortina de ducha

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 04/09/2021

"Vacaciones"

Lo mejor:

La amabilidad de la recepcionista del hotel, y la.limpieza

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 03/09/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 03/09/2021
Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

El cafe con leche del desayuno.

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 02/09/2021

"Encantados de volver a repetir con vosotros."

Lo mejor:

La cuarta planta con vistas al mar como les pedimos,muchas gracias!!!!

Lo peor:

Eché un poco en falta un fregadero en la cocina y un microondas , pero repetiremos sin duda!

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 02/09/2021

"estancia en agosto"

Lo mejor:

en general muy bien, amplia terraza, ubicación, instalaciones, el desayuno está bien aunque es un engorro no poder servirse cada uno.

Lo peor:

no hay tendedero, no dispone de minibar, la habitación tenía dos camas individuales que tenían distinta altura. El parking es de pago y permanece abierto sin control.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 02/09/2021
Lo mejor:

Balcón y habitación

Lo peor:

Desayuno y acceso

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 02/09/2021
Lo mejor:

Calidad/ precio estupendo

Lo peor:

Sin aire acondicionado

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 01/09/2021
Lo mejor:

La ubicacion

Lo peor:

Los colchones y que la terraza no tenía techo por lo que te mojas y daba el sol todo el día, no la pudimos disfrutar

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 01/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 01/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 01/09/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 01/09/2021
Lo peor:

el horario de desayuno. Muy tarde, para los que somos deportistas o vamos temprano a la playa. Además debería dar la opcion de desayuno continental, no sólo buffet

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 01/09/2021

"Deja mucho que desear"

Lo mejor:

Situacion al lado del mar y limpieza

Lo peor:

Esperabamos habitacion con vistas agradables como el mar o el bosque y nos encontramos con vistas a los carros de la ropa sucia de la lavanderia. No hay buena cobertura y fue un desastre porque no pudimos trabajar adecuadamente…esto no nos lo advirtieron y hoy en dia nos parece un atraso no poder conectarnos. Pedimos cambio de habitacion y no les fue posible hacerlo El apartotel tenia cocina pero ni un vaso, nada de menaje, lo cual nos extrañó bastante

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 01/09/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 31/08/2021
Lo mejor:

LAS VISTAS DESDE LA SUITE, LA AMPLITUD DE LAS ESTANCIAS, LO LIMPIO QUE ESTABA TODO.

Lo peor:

NO TENER UN BAR O CAFETERIA DONDE PODER TOMAR ALGUN TENTEMPIE

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 31/08/2021

"Espectacular primera linea de playa. "

Lo mejor:

Sin duda la ubicación. La limpieza ha mejorado algo...

Lo peor:

La gestión de las pistas de pádel con la nula información para jugar con luz, tienes que ir a hablar con la vicepresidenta de la comunidad de vecinos... Al final es como siempre no ha mejorado nada.

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 30/08/2021
Lo mejor:

Playa muy cercana

Lo peor:

Los colchones

6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 30/08/2021

"Vacaciones en familia"

Lo mejor:

Lo mejor es la ubicación, la tranquilidad y los apartamentos son amplios y agradables. Las terrazas están muy bien.

Lo peor:

En check in, aunque lo hicimos online, tuvimos que estar más 30 minutos en la cola solo para recoger las llaves. Nos citan a todos a la mismas horas y se forma una larga cola.

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 30/08/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 29/08/2021
Lo mejor:

Tranquilidad, piscina, pádel, apartamento muy amplios. Cocina bien equipada electrodomésticos

Lo peor:

Más menaje cocina y mantenimiento baños

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 28/08/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 28/08/2021

"Recomendable"

Lo mejor:

Situacion y atencion de los trabajadores

Lo peor:

Falta reformar, por lo menos, las habitaciones

4 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 27/08/2021
Lo mejor:

Habitaciones amplias, tranquilidad en la zona, playas cerca y calidad precio

Lo peor:

Por decir algo tenía un poco de moho en la mampara de la ducha y el desayuno del hotel un poco caro

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 27/08/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 27/08/2021

"Buen alojamiento"

Lo mejor:

La ubicación y los servicios

Lo peor:

No tenía cocina, sólo los muebles

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 26/08/2021
Lo mejor:

Las vistas

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 26/08/2021

"Vacaciones en familia "

Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

Limpieza

2 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 26/08/2021
Lo mejor:

Limpieza, personal muy cuidadoso y amable (4 planta agachar)

Lo peor:

Un poco de lío con las reservas.

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 26/08/2021
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 26/08/2021

"Bueno, bonito, barato"

Lo mejor:

La ubicación y las instalaciones.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 26/08/2021
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 25/08/2021

"Vacaciones Agosto"

Lo mejor:

Lo pasamos muy bien, aunque antes de llegar tenía mis dudas por los comentarios negativos, por mi parte estuvo todo acorde al precio que se paga, las camas muy bien, no era un Mónaco pero nosotros dormimos bien, las sabanas y las toallas impecables, del aire ok, la neverita estaba genial la mia si era una mini nevera enfriaba como las que tengo en casa, pero en este caso creo que tuve suerte, porque mi hermana estuvo en otra habitación y el de ella casi no enfriaba, el desayuno estuvo bien un poco lenta alguna de las chicas pero muy amables.Las chicas de la limpieza muy bien, yo he dejado tables, movil, dinero y nunca se me perdió nada, comento esto por los comentarios negativos, no me quiero dejar a la chica de la ludoteca encantadora con los peques. Por lo que page no me puedo quejar, un hotel acorde al precio. Volveremos seguro, fuimos 3 familias y salimos contentos,

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 25/08/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 24/08/2021
Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

Por motivos de la pandemia , restaurante cerrado

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 23/08/2021

"Se podría volver a ir"

Lo mejor:

Las visitas de la suite, maravillosas . La chica andaluza de los desayunos era muy agradable y la chica de la limpieza de la habitación también Chahara( no sé cómo se escribe).??

Lo peor:

La recepción del hotel. Falta de servicios (pensión completa y zonas comunes) Al entrar de noche al hotel no había ninguna iluminación y es peligro porque no se ve.

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 23/08/2021

"Buena estancia"

Lo mejor:

Calidad Precio

Lo peor:

Servicio de Piscina muy Limitado.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 23/08/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 23/08/2021
Lo mejor:

La chica de la limpieza. Buen trabajo y muy amable y agradable

Lo peor:

La piscina y las chicas de recepción. Muy bordes

10 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 22/08/2021
Lo mejor:

El personal

Lo peor:

La habitación

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 22/08/2021

"Muy recomendabke"

Lo mejor:

Tranquilidad, zona comunitaria muy cuidada y aparcamiento perfecto.

Lo peor:

La distancia a alcosebre que son 15-20min.andando

10 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
0 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 21/08/2021

"Muy agradable todo"

Lo mejor:

El hotel esta bastante cerca de la playa y cerca de 2 restaurantes para comer, la piscina tambien es muy buena sobre todo si vas con niños. La habitacion era mas grande de lo esperado y estaba muy reformada y con buen equipamiento. El servicio tambien fue muy bueno sobre todo la limpieza.

Lo peor:

Esta bastante lejos del nucleo urbano.

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 19/08/2021

"Diversidad de playas al alcance de la mano. "

Lo mejor:

La urbanización, muy cuidada y bonita.

Lo peor:

Nada.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 19/08/2021
6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 18/08/2021

"Buena eleccion"

Lo mejor:

La situación y la amplitud de las estancias de la habitación familiar excepto el baño que era pequeño y no reformado como el que aparecía en las fotos.

Lo peor:

La lentitud del servicio del desayuno. Ahora con el COVID hay que esperar sentados hasta que te toman nota y te sirven y la mayoría de días solo dos camareras sin bandejas que iban sirviendo de una cosa en una cosa…. Muy atentas y muy amables pero muy lento el servicio, se solapan los tres horarios diferentes para desayunar. El comedor es muy amplio y Las mesas están muy separadas así que eso genial para el COVID solo faltaba abrir las ventanas para más aireación. Pero servir vasito a vasito no dan a basto las chicas. Hubiera sido mucho mejor que cada familia (de una familia en una) se sirva a la mesa lo que quiera del buffet y luego ya no se levante nadie y así todo más rápido…

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 18/08/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 18/08/2021

"APARTAMENTO SUITE"

Lo mejor:

UBICACIÓN E INSTALACIONES DEL HOTEL

Lo peor:

LA LIMPIEZA.

4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 18/08/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 18/08/2021

"Estancia en Suite y más tarde en habitación normal"

Lo mejor:

Limpieza y personal del comedor

Lo peor:

Personal de la recepción

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 17/08/2021
Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

El equipamiento y tener que pagar suplemento por la utilización del aire acondicionado.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 17/08/2021

"ENCANTADA SIN DUDA VOLVERE A REPETIR Y SOBRE TODO PORQUE DEJAN MASCOTAS"

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 17/08/2021

"Buenas vistas , habitaciones muy amplias"

Lo mejor:

Limpieza de la habitación excelente. El personal de limpieza muy atento y eficaz.

Lo peor:

Un poco de descontrol con las reservas.

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 17/08/2021
Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

Tres estrellas muy justas

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 17/08/2021

"Sin duda que volveré otro año. Salimos muy contentos tanto del hotel como del sitio en general, playa, restaurantes, etc"

Lo mejor:

En general es bastante recomendable en relación calidad/precio, cabe destacar la calidad humana de las chicas de recepción (en especial la Natalia) y las chicas de la limpieza que son muy educadas y profesionales.

Lo peor:

Los colchones de la habitación del matrimonio, la verdad que no son nada cómodos para dormir.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 16/08/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 16/08/2021
Lo mejor:

Habitaciones amplias y cómodas

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 16/08/2021

"Buena ubicación y buen sitio."

Lo mejor:

La tranquilidad del hotel.

Lo peor:

No hay cafetería

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 15/08/2021
Lo mejor:

Amabilidad, atención al cliente. Tranquilidad

Lo peor:

El entorno está un poco descuidado

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 15/08/2021
6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 14/08/2021
Lo peor:

Red WiFi no funciona

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
2 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 14/08/2021
Lo mejor:

El trato con la central de reservas

Lo peor:

No atendieron a una averia, y pocos sobres de jabón

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 14/08/2021
6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 13/08/2021
Lo mejor:

La situacion

Lo peor:

No hay suficiente luz en el baño

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 11/08/2021
Lo mejor:

Ubicacion

Lo peor:

Wifi,tv

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
5,6 / 10 Valoración media 10/08/2021

"TRANQUILIDAD Y BUENAS VISTAS"

Lo mejor:

TRANQUILIDAD, POCA GENTE, HABITACIÓN LIMPIA Y CONFORTABLE

Lo peor:

PISTA DE PADEL EN MUY MAL ESTADO, EL SERVICIO UN POCO RUDO

6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 10/08/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 09/08/2021
Lo mejor:

Habitaciones super amplias con salon y muy cómodos todo, los sofas, la cama ....

Lo peor:

No tienen cafeteria ni animación. dicen que tardan 70 minutos en limpiar una habitación y no tienen aspirador para los sofas...

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 09/08/2021

"Buen hotel familiar"

Lo mejor:

Las camareras de habitaciones. De confianza y super efectivas

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 09/08/2021
Lo mejor:

tranquilo

Lo peor:

apartamento para 6/8 personas: solo 3 sillas en la terraza Sofa viejo e incomodo

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 09/08/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 09/08/2021

"Totalmente recomendable"

Lo mejor:

Todo nuevo y con gusto, ubicación, limpieza. Agradecimiento a Natalia de recepción por su ayuda y amabilidad en todo momento.

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 08/08/2021

"Buena relacion calidad/precio con muy buena ubicacion y petfrendly"

Lo mejor:

La ubicacion y que acepten mascotas

Lo peor:

No tener ni bar ni restaurante, solo disponer de maquinas de vending,

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 06/08/2021
Lo mejor:

Ubicación al lado de la playa y tranquilidad de la zona.

Lo peor:

Colchón sofá cama.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 06/08/2021
10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 06/08/2021
Lo peor:

Habitación doble sin terraza y el baño adaptado a minusválido al ducharse toda el agua estaba fuera, se embozaba el desagüe , avisamos y sólo recogieron agua.. solución toallas en el suelo. Limpieza de la habitacion por la tarde 15.30 cuando estas descansando.

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 04/08/2021

"La ubicación, las vistas desde la terraza"

Lo mejor:

La ubicación, las vistas desde la terraza

Lo peor:

Faltan algunos servicios parece ser que por el tema COVID

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 04/08/2021
Lo mejor:

el sitio , las vistas

Lo peor:

nos costo un poco llegar

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 04/08/2021

"Podriamos volver para una estancia más larga"

Lo mejor:

Las instalaciones (piscina, exteriores) son mejor de lo esperado. Una ubicación perfecta muy cerca del mar, sin playa delante, con lo que se evitan ruidos y aglomeraciones.

Lo peor:

El horario de check-out y sobre todo, el de check-in a las 17h. Pequeñas reparaciones hubiesen mejorado la primera impresión (persianas que no bajan, manetas deterioradas o que no cierran bien o que no están, faltan toalleros, enchufes no funcionales. Sin juegos de toallas.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 04/08/2021

"Todo el conjunto"

Lo mejor:

Habitaciones grandes

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 03/08/2021

"Buenas relación calidad-precio"

Lo mejor:

La situación de los apartamentos, a pie de la Playa del Moro, nada masificada. También el mantenimiento y limpieza de las zonas comunes.

Lo peor:

La limpieza del apartamento (deja mucho que desear), el menaje es muy básico y alguno en malas condiciones (nuestras peticiones fueron satisfechas al momento,...cambio de artículos rotos o entregados si faltaban). Los colchones muy antiguos e incómodos (se clavaban los muelles).

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 02/08/2021

"Desayuno caro"

Lo mejor:

La ubicacion

Lo peor:

Los colchones

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 02/08/2021
10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 02/08/2021

"Buen tamaño con buenas vistas."

Lo mejor:

La terraza, la nevera, armarios y baldas del baño.

Lo peor:

No hay tumbonas ni cafetería. Las almohadas son malas.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 02/08/2021
8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 01/08/2021

"Muy recomendable la estancia"

Lo mejor:

Las instalaciones

Lo peor:

La distancia al núcleo urbano y la falta de tendederos para poder secar bañadores

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 31/07/2021
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 30/07/2021
Lo mejor:

Muy cerca de la playa

8 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
0 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 30/07/2021
Lo mejor:

La cercanía a la playa y restaurantes + Espacio grande de habitaciones

Lo peor:

Atención al público en recepción. Quede decepcionada en este aspecto.

8 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 29/07/2021
Lo mejor:

Todo muy bien

Lo peor:

Nsda

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 29/07/2021
10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 29/07/2021
Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

Mal servicio en cuanto al personal que labora allí es limitado , no hay wifi

4 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 28/07/2021
Lo mejor:

La ubicación

Lo peor:

No tienen suficiente personal para atender a sus clientes

8 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 28/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 28/07/2021

"Falta de servicios e instalaciones con muchas averías "

Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

No me funcionaba el aire y no me dieron solución

10 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 28/07/2021
10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 27/07/2021
Lo mejor:

La suite muy grande con terraza muy grande y el entorno

Lo peor:

No tiene nevera. La chica que servía el desayuno, fue encantadora pero era solo una, para un monto de clientes y no daba abasto

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 26/07/2021
Lo mejor:

La ubicacion

Lo peor:

El gimnasio no esta operativo debido a que las maquinas estan estropeadas

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 26/07/2021
Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

El desayuno, poca variedad y servicio pésimo (excepto el último día de mi estancia que el servicio mejoró notablemente)

8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 26/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 26/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 25/07/2021

"En general bien"

Lo mejor:

La terraza

Lo peor:

Desayuno

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 21/07/2021

"Genial"

Lo mejor:

Ubicación , limpieza y atención recepción y desayuno

Lo peor:

No tengo ninguna queja , volvere

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 20/07/2021
6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 19/07/2021

"PERFECTOS PARA UNOS DIAS "

Lo mejor:

Su ubicación y la amabilidad de su personal.

Lo peor:

Tuvimos que cambiar de habitación por una gotera, pero la reacción fue muy rápida.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 18/07/2021

"Sr"

Lo mejor:

La limpieza

Lo peor:

No hay wifi en las habitaciones

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 17/07/2021
6 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 15/07/2021

"Buen fin de semana"

Lo mejor:

La ubicación y el desayuno

Lo peor:

Falta servicio mínimo de cafetería y restauración

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 15/07/2021

"Séjour en couple du 5 au 10 juillet "

Lo mejor:

Calme et tranquillité. Hébergement spacieux. Literie très confortable. Vue mer

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 14/07/2021
Lo mejor:

El apartamento,la tranquilidad y ubicación

Lo peor:

No puedo decir nada la verdad

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 14/07/2021
8 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 14/07/2021
Lo mejor:

Ubicación

Lo peor:

Falta de personal

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
7,2 / 10 Valoración media 14/07/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
4 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 14/07/2021
Lo mejor:

La habitacion

Lo peor:

El desayuno

6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 14/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 13/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 13/07/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 12/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 12/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 12/07/2021

"Muy buena ubicación."

Lo mejor:

La ubicación cerca de las playas, zona tranquila, la terraza muy amplia, la piscina.

Lo peor:

Si quieres cocinar en el apartamento, nosotros echamos en falta utensilios de cocina como: escurridor, tabla de cortar, tijeras, cuchillos de pelar...

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 12/07/2021
Lo mejor:

Atención al cliente, sobre todo las camareras del desayuno fueron agradables

Lo peor:

No se podía ver la televisión, primero porque el mando a distancia no funcionaba y también los enchufes que estaban cerca de la tv estaban ocupados con la nevera y el aire acondicionado

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 11/07/2021

"Hotel"

Lo mejor:

El trato del personal, la ubicación cerca de playa

Lo peor:

Puertas que no cerraban demasiado bien

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 08/07/2021
Lo mejor:

Sin duda, la ubicación y el trato del personal de recepción.

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 06/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 02/07/2021
8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 02/07/2021

"Nuestra estancia"

Lo mejor:

La habitación grandecita, y muy fácil el check-in,.lo hicimos online y solo fue llegar y recoger las llaves.

Lo peor:

Lo peor empezando por qué el desayuno que se presenta en las fotos es una total mentira, no tiene nada que ver, estoy de acuerdo que las medidas del covid quizás no dejen hacer todo igual que antes, pero es que el desayuno ahora solo consta de platitos de embutido frío, bollería y café, pero nada caliente, ni beicon ti tortilla ni nada, después los colchones son una tortura china, se marcan todos los muelles, un horror y, en la.piscina no hay socorrista, por lo demás estuvimos bien ya que el hotel solo lo utilizamos para ducharnos y " dormir"

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 01/07/2021

"Lugar para desconectar "

Lo mejor:

Atención y limpieza

Lo peor:

Carente de servicios restauración , compensa con la localización y la atención del personal.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 01/07/2021
Lo mejor:

Habitaciones muy amplias con vistas al mar

Lo peor:

Primer turno de desayuno muy tarde, sin WiFi en la habitación y muchos cabales de televisión no se ven aunque esto pasa en casi todos los hoteles

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 01/07/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,8 / 10 Valoración media 30/06/2021

"NO CUMPLIÓ NUESTRAS EXPECTATIVAS POR NO TENER EN CUENTAS NUESTRAS PETICIONES"

Lo mejor:

la amplitud de la habitación y la situación del hotel

Lo peor:

Solicité por la web cuando hice la reserva que la suite tuviera vistas al mar y fuera un piso alto. Al llegar nos dijeron que no habían recibido los comentarios y nos dieron un primer piso y sin vistas. La entrada la teníamos a las 14.00 horas y no nos dieron la habitación hasta las 15.30 horas. Un cristal de la terraza estaba roto y pegado con cinta asilante (por este hecho nos compensaron ofreciendo late check-out a las 16 horas)

8 / 10 Limpieza
2 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 30/06/2021

"Servicio pesimo"

Lo mejor:

La limpieza y precio

Lo peor:

Terrible servicio de desayuno..falta de personal y comida mala y fría. Me dieron suite cuando reserve apartamento...no sabían que decir..una vergüenza

10 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 30/06/2021
8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 30/06/2021
2 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 28/06/2021
Lo mejor:

La ubicación

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 28/06/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 23/06/2021
Lo mejor:

El personal

Lo peor:

Falta de un plano guía para localizar el apartamento

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 23/06/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 04/06/2021
10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 04/06/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 03/06/2021

"Vacaciones en pareja. "

Lo mejor:

Lo que más nos ha gustado ha sido la ubicación junto a la amplia terraza.

Lo peor:

Hemos echado en falta utensilios de cocina, así como material de limpieza para la casa en un mejor estado, ya que el cepillo estaba un poco roto.

10 / 10 Limpieza
6 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 03/06/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 02/06/2021

"Perfecto"

Lo mejor:

La tranquilidad y calidad del apartamento

Lo peor:

Habia una silla de la terraza rota y la mesa tambien en un reborde, al ser dos no hubo necesidad de hacer servir la silla y la mesa habia espacio suficiente para estar apartados de la rotura.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 02/06/2021

"Muy buen trato "

Lo mejor:

Súper limpio todo perfecto

Lo peor:

No dejan llevar perros grandes por eso creo que no voy a volver tengo un pitbull y no lo pide llevar y se supone que hay playa pa perros

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 20/05/2021

"Muy recomendable"

Lo mejor:

La ubicacion

Lo peor:

No tiene nada malo

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 19/05/2021
Lo mejor:

Todo

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 08/05/2021

"PARA VOLVER"

Lo mejor:

UBICACION EXCELENTE,MUY LIMPIO Y MUY AMABLE LA RECEPCIONISTA

Lo peor:

QUE NO PONGAN EN EL APARTAMENTO PARA DOS CAMA DE MATRIMONIO

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,4 / 10 Valoración media 27/04/2021
Lo mejor:

La ubicacion

Lo peor:

no estábamos frente al mar

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 27/04/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 16/04/2021
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 15/04/2021
Lo mejor:

La atención del chico de la recepción.

Lo peor:

Pequeñas cosas que estaban por reparar

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 15/04/2021
Lo mejor:

UBICACION, AMPLITUD, TERRAZA, KIT BIENVENIDA, AMABILIDAD

Lo peor:

COLCHONES CAMAS. TAMAÑO TV

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 12/04/2021
Lo mejor:

La atención de Juan y la ubicación

Lo peor:

Las camas

8 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 11/04/2021

"Mui bien"

Lo mejor:

Xx

Lo peor:

Xx

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
7,6 / 10 Valoración media 10/04/2021
Lo peor:

Falta menaje de cocina

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 09/04/2021

"Todo perfecto"

Lo mejor:

La atención y localización

Lo peor:

Menaje escaso

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
4,8 / 10 Valoración media 05/01/2021
4 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
4 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
2 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 03/01/2021

"VOLVEREMOS ANTES DE VERANO!"

Lo mejor:

VISTAS, UBICACIÓN, COCINA INDEPENDIENTE DE COMEDOR, TERRAZA (AUNQUE EN INVIERNO NO SE APROVECHE)

Lo peor:

NO INCLUIR LA CALEFACCIÓN EN EL ALQUILER ESTANDAR.

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 21/11/2020
6 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
8,0 / 10 Valoración media 17/09/2020
Lo mejor:

Aceptan mascotas (aunque deberían permitir también las de 30kg)

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 08/09/2020

"Todo perfecto"

Lo mejor:

La atención personal

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,2 / 10 Valoración media 08/09/2020

"Estupendo. "

Lo mejor:

La situación entre dos pinares y el mar

Lo peor:

No está en primera línea de playa, las que están cerca son de piedra.

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 09/11/2020
Lo mejor:

Atencion personal de entrada hotel

Lo peor:

Atencion incidencias telefono reservas no me atendieron bien, solicite cambio apartamento por uno de 2 habitaciones ya que eramos 4 adultos y 1 bebe, me dieron excusas poco convicentes cuando se disponia de apartamentos libres.Mantenimiento tecnico deficiente (cristalera salida terraza rota luz cuarto baño defectuosa etc)

6 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
8 / 10 Ubicación
4 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
8,8 / 10 Valoración media 03/09/2020

"Oscar Yélamos Refoyo "

Lo mejor:

Atención personal. Desayuno. Ubicación. Limpieza

Lo peor:

No funcionó wifi en la habitación

10 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
8 / 10 Servicios
6,4 / 10 Valoración media 03/11/2020
Lo peor:

Colchones y almohadas

8 / 10 Limpieza
8 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
6 / 10 Relación calidad/precio
4 / 10 Servicios
6,0 / 10 Valoración media 03/09/2020
Lo mejor:

LAS VISTAS DESDE LA HABITACIÓN

Lo peor:

ATENCIÓN AL CLIENTE EN RECEPCIÓN Y SERVICIO DE LIMPIEZA

6 / 10 Limpieza
4 / 10 Atención cliente
6 / 10 Ubicación
8 / 10 Relación calidad/precio
6 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 28/10/2020
10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 31/08/2020

"Estancia estupenda"

Lo mejor:

Ubicación calidad precio

Lo peor:

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
10,0 / 10 Valoración media 27/10/2020

"Inmejorable "

Lo mejor:

La tranquilidad

Lo peor:

Nada

10 / 10 Limpieza
10 / 10 Atención cliente
10 / 10 Ubicación
10 / 10 Relación calidad/precio
10 / 10 Servicios
9,6 / 10 Valoración media 31/08/2020

"Volveremos "

Lo mejor:

La ubicación, el personal, la amplitud de la habitación... todo estuvo muy bien.

Lo peor:

No hubo nada malo en nuestra estancia.

8 / 10 Limpieza